계약기간 12월 7일에 인터넷, 티비가 종료 됩니다. 기존에 집 근처 통신사에서 계약했었으며, 재연장하라고 연락왔으나, 재연장 혜택이 별로라 안하고 아정당 통해서 상담 받고 연장하고 싶습니다.

안녕하세요~ 이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요🤗 이번에 새로이 사용하실 인터넷 설치가 필요하시어 문의 남겨주셨네요~ 어떤 통신사로 진행하시는게 좋을지는 우선 상황을 상세히 살펴봐야해서요~!! 번거로우시겠지만 상품 안내 전 몇 가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다! 질문1) 고객님댁 인터넷을 가입 또는 변경하는 게 맞다면 직계 가족분 명의 포함하여 기존에 사용하고 있는 인터넷 또는 10개월 이내에 해지한 인터넷이 있다면 통신사를 알려주시겠어요!? 현재 동일 통신사는 해지 후 바로 재가입하는 게 불가해서 사용하셨던 통신사는 무조건 피해야 하거든요! 질문2) 인터넷 요금제는 100메가, 500메가, 1기가 중 어떤 요금제로 생각하고 계시며, 필요로 하시는 TV 대수는 몇대일까요? 인터넷 요금제 결정이 어려우시다면 평소 인터넷을 어떤 용도로 쓰시는지, 와이파이 또는 인터넷을 연결하여 사용하는 단말기 대수가 몇 대인지 말씀해 주세요✨ 단말기는 PC, 노트북, 휴대폰, 태블릿을 뜻합니다. 질문3) 고객님과 직계가족분들께서 사용하시는 휴대폰 통신사와 요금제는 무엇일까요? 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭과 현재 상황과 앞으로의 계획을 자세히 알려주세용!! ex : 본인 LG 리브모바일 / 리브모바일 LTE 든든무제한 15GB+ (신) / 타사 이동 가능 배우자 KT 데이터 ON 비디오 요금제 / 유지 예정 질문4) 가족(직계)분께서 따로 사용하고 있는 인터넷이 있을까요?! 결합할 휴대폰이 아예 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다. 예를 들어, 본가에서 LG인터넷을 사용한다면 고객님 댁은 LG로 가입하며 인터넷끼리 결합해 할인을 받는 것이죠. 본가는 → 모(母)회선, 고객님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다🙌 질문5) 마지막으로 설치하실 정확한 주소지를 알려주시겠어요? (동/호수포함) 주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함인데요~! 인터넷 망은 대칭, 비대칭 2가지가 있는데 새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로 인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 수 있거든요💦 여기까지 총 5가지 질문을 드렸는데요! 댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 함께 고민해드리겠습니다~!

곧 계약기간 종료인데 상담받고 싶어요.

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아정당
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안녕하세요~ 이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요🤗
이번에 새로이 사용하실 인터넷 설치가 필요하시어 문의 남겨주셨네요~

어떤 통신사로 진행하시는게 좋을지는 우선 상황을 상세히 살펴봐야해서요~!!
번거로우시겠지만 상품 안내 전 몇 가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다!

질문1) 고객님댁 인터넷을 가입 또는 변경하는 게 맞다면 직계 가족분 명의 포함하여
기존에 사용하고 있는 인터넷 또는 10개월 이내에 해지한 인터넷이 있다면 통신사를 알려주시겠어요!?

현재 동일 통신사는 해지 후 바로 재가입하는 게 불가해서 사용하셨던 통신사는 무조건 피해야 하거든요!

질문2) 인터넷 요금제는 100메가, 500메가, 1기가 중 어떤 요금제로 생각하고 계시며,
필요로 하시는 TV 대수는 몇대일까요?

인터넷 요금제 결정이 어려우시다면 평소 인터넷을 어떤 용도로 쓰시는지,
와이파이 또는 인터넷을 연결하여 사용하는 단말기 대수가 몇 대인지 말씀해 주세요✨
단말기는 PC, 노트북, 휴대폰, 태블릿을 뜻합니다.

질문3) 고객님과 직계가족분들께서 사용하시는 휴대폰 통신사와 요금제는 무엇일까요?
알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭과 현재 상황과 앞으로의 계획을 자세히 알려주세용!!

ex : 본인 LG 리브모바일
<참쉬운가족결합중> / 리브모바일 LTE 든든무제한 15GB+ (신) / 타사 이동 가능

배우자 KT 데이터 ON 비디오 요금제
<총액가족결합중> / 유지 예정

질문4) 가족(직계)분께서 따로 사용하고 있는 인터넷이 있을까요?!
결합할 휴대폰이 아예 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.

예를 들어, 본가에서 LG인터넷을 사용한다면
고객님 댁은 LG로 가입하며 인터넷끼리 결합해 할인을 받는 것이죠.
본가는 → 모(母)회선, 고객님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다🙌

질문5) 마지막으로 설치하실 정확한 주소지를 알려주시겠어요? (동/호수포함)

주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함인데요~!

인터넷 망은 대칭, 비대칭 2가지가 있는데
새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 수 있거든요💦

여기까지 총 5가지 질문을 드렸는데요!
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 함께 고민해드리겠습니다~!
2025.11.21 14:19
- 민요정
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  1. 기존 와이프 명의로 LG 통신사 이용중이며, 12월 7일경에 종료 예정입니다. 재연장으로는 혜택을 받을 수 없는건가요?
  2. 인터넷은 검색, 유튜브 시청이 주이며, 아주 가끔 스타크래프트 게임정도 합니다.
  핸드폰 3대, 노트북 1대, 컴퓨터 1대
  3. 와이프는 LG / LTE 프리미어 에션셜 / U+ 투게더결합(휴대폰 3개, 인터넷 3개)
  저는 KT / 5G 심플 30GB / 부모님하고 가족결합(인터넷, TV, 모바일)
  4. 부모님댁이 KT인터넷 사용중에 있습니다.
  5. 서울시 광진구 자양로*** 구의현대홈시티 1606호 입니다.(약 2월 2째주에 경기도 하남 이사예정)
  2025.11.21 15:47
- 아정당
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  민요정재약정시에는 기존에 사용 중인 상품마다 월 청구 요금과 혜택이 다를 수 있고,
  일부 상품은 요금제 변경 후 재약정이 가능하기 때문에 번거로우시겠지만 아래 양식을 작성하시어
  '비밀 댓글' 통해 남겨주시면 조회 후 월 청구 요금과 혜택에 대해 상세히 안내 도와드리겠습니다.
  
  - 성함 :
  - 생년월일 :
  - 전화번호 :
  - 주소(시/군/구, 정확한 동호수 포함) :
  
  * LG에서 재약정 사은품 조회 및 수령 위해서는 필수적으로 마케팅 동의가 필요하여,
  이에 동의하시는 분만 댓글을 남겨주세요.
  * 마케팅 동의가 불편하실 경우, 아래 정보 없이 '타사 이동 신규' 조건으로
  안내 받고 싶다는 내용만 작성해주시면 됩니다.
  2025.11.21 16:12
- 비밀 댓글 입니다.
- 아정당
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  민요정확인해주셔서 감사합니다!
  
  조회해보니 기존에 스마트 최대 500M 요금제를 이용 중이셔서
  재약정시 -> 프리미엄 안심 500M로 변경되셔야 재약정 진행 가능하여
  월 36,190원 청구되시며, 사은품은 현금18만원+상품권1만원=총 19만원 지급 도와드리고 있습니다!
  
  프리미엄 안심 요금제나 스마트 최대 요금제는 기존에 사용하시던 요금제와 속도는 동일하나
  AI클락3 or MESH 중 1가지가 제공된다는 차이가 있으며,
  기사님이 내방해서 설치해드리는거라 설치비 22,000원이 발생되어요
  
  * ai클락의 경우 음성인식 가능한 탁상형 시계, mesh의 경우 와이파이 증폭기입니다.
  
  아래 세부 내역 정리 도와드릴게요~!
  
  [세부 내역]
  ㅁ 인터넷 / 프리미엄안심 500M : 31,900원
  ㅁ TV 일반형 : 10,890원
  ㅁ UHD4 셋톱박스 : 4,400원
  ㅁ 투게더 결합할인 : -11,000원
  
  ㅁ MESH or AI클락3 설치비 : 22,000원
  
  찬찬히 살펴보시고 궁금하신 점이 있으시면 말씀 남겨주시구용!!
  
  혹시라도 곧 바로 재약정을 희망하실 경우
  통화 가능하신 시간대를 말씀해주시면 전화드려 안내 도와드리겠습니다~~🤗
  2025.11.21 17:21

Q. 곧 계약기간 종료인데 상담받고 싶어요.

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