- 질문/답변인터넷상품문의
Q. 이사때문에
아정당_857880
2025.01.14 14:41
조회180
댓글 6
비밀 댓글 입니다.
아정당
안녕하세요 이렇게 문의 주셔서 감사합니다~!
이사하시는 장소에 SK회선이 없어 본의 아니게 해지를 하셔야 하는 상황이시네요!
다행히 인터넷 설치가 불가한 지역으로 이사할 경우 100% 위면해지가 가능합니다ㅎㅎ
인터넷 설치가 불가하더라도 그냥(?) 위약금 감면을 받을 수 있는 건 아니고 증빙이 필요합니다!
우선 이사갈 곳으로 이전 설치 요청을 해야 하면 기사님이 내방하여 설치 환경을 살펴보실 텐데요~
상황에 따른 변수가 있을 수 있어서 정확한 건 이전 설치 요청을 한 이후
설치가 가능할지, 불가할지, 불가하다면 위면해지가 바로 가능한지 상황을 살펴보아야 해요 😢
해서 먼저 이사하실 때에는 모뎀과 와이파이 공유기,
그리고 두 기기 각각에 연결된 선들이 있을텐데 꼼꼼하게 잘 챙겨주시면 됩니다 +_+
전산상으로는 SK 통신사는 설치가 어려운 것으로 확인되어
KT나 LG 중 어떤 통신사로 진행하는게 좋을지는 우선 상황을 상세히 살펴봐야
알맞는 길로 가이드 해드릴 수 있기에 몇 가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다!
질문1) 고객님과 직계가족분들께서 사용하시는 휴대폰 통신사와 요금제는 무엇일까요?
알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭과 현재 상황과 앞으로의 계획을 자세히 알려주세용!!
ex : 본인 KT M모바일
결합없음 / 모두다 맘껏 7GB+(밀리의서재) / 타사 이동 가능
어머니 KT 데이터 ON 비디오 요금제
<총액가족결합중> / 유지 예정
동급 상품 가입 기준으로 메이저 3사 통신사의 월요금이 비슷하여
인터넷+휴대폰 결합으로 요금 할인을 받는 것이 최고입니다 +_+
질문2) 인터넷 요금제는 100메가, 500메가, 1기가 중 어떤 요금제로 생각하고 계시며
필요로 하시는 TV 대수는 총 몇 대일까요?
인터넷 요금제 결정이 어려우시다면 평소 인터넷을 어떤 용도로 쓰시는지,
와이파이 또는 인터넷을 연결하여 사용하는 단말기 대수가 몇 대인지 말씀해 주세요✨
단말기는 PC, 노트북, 휴대폰, 태블릿을 뜻합니다.
질문3) 가족(직계)분께서 따로 사용하고 있는 인터넷이 있을까요?!
결합할 휴대폰이 아예 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.
예를 들어, 본가에서 KT인터넷을 사용한다면
고객님 댁은 KT로 가입하며 인터넷끼리 결합해 할인을 받는 것이죠.
본가는 → 모(母)회선, 고객님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다
여기까지 총 3가지 질문을 드렸는데 댓글로 답 주시면, 베스트가 되는 방법을 찾아드릴게요~!
소중한 회신을 기다리고 있겠습니다! 감사합니다(∗❛⌄❛∗)
2025.01.14 16:02
비밀 댓글 입니다.
아정당
아정당_857880확인해주셔서 감사합니다~
랜선 매립의 경우 통신사 관할이 아니라 별도로 랜 공사를 진행해주셔야 하며,
인테리어를 하시는 경우에는 인테리어 업자에게 각 방 벽속으로
랜선을 매립해달라고 요청하는 방법이 있습니다!
그리고 혹시라도 지금 사용하시는 휴대폰 약정도 만료되어 이동도 고려 중이시라면!?
인터넷과 변경시 휴대폰도 함께 타사로 이동시 (기기변경 없이 통신사만 이동하셔도)
추가적인 혜택을 드리기 때문에 이왕이면 인터넷 변경시 함께 변경하시는게 옳아요!
다만, 번호 이동의 경우 유선 상으로 안내를 도와드리고 있어서
인터넷과 함께 변경 희망하신다면 한 번에 안내 받으시는 게
가장 깔끔하기 때문에 아정당 전화 전문 상담원과 통화하시는 쪽으로 추천드리고 싶습니다~
휴대폰 통신사 이동 여부는 상담 받아보신 후 결정주셔도 되니
상담을 희망하실 경우 '비밀댓글'로 통화 가능 시간과 연락처를 남겨주신다면
아정당 전문 상담원이 전화 드려 인터넷+번호 이동 상담을 도와드리겠습니다!
2025.01.14 16:26
비밀 댓글 입니다.
아정당
광케이블 선을 말씀하시는거라면 케이블이나 길다란 랜선은 새로 설치할 때
기사님께서 현장 상황에 맞게 작업을 해드리기 때문에 장비나 기기들만 잘 챙겨주시면 되겠습니다!
타통신사로 결합없이 진행하실 경우에는 아래와 같은 조건으로 가입하실 수 있구요~!
▶LG 100메가급 (+와이파이공유기 1대 필수 무상임대)
+ 베이직 (UHD4 셋톱박스)
= 월요금 38,500원
사은품 총합 47만원 지원 / 설치비 56,100원 (단, 평일야간 및 토요일 설치시 70,125원)
▶LG 500메가급 (+와이파이공유기 1대 필수 무상임대)
+ 베이직 (UHD4 셋톱박스)
= 월요금 44,000원
사은품 총합 47만원 지원 / 설치비 56,100원 (단, 평일야간 및 토요일 설치시 70,125원)
▶ KT 100메가급 + 베이직 (기가지니A 셋톱박스)
: 3년 약정 가입 시
= 월 37,400원 (와이파이 공유기 포함은? 38,500원) / 사은품 총 합 37만원
설치비 : 56,200원 (주말/공휴일/야간설치시 71,250원)
▶ KT 500메가급 + 베이직 (기가지니A 셋톱박스)
: 3년 약정 가입 시
월요금 : 42,900원 (와이파이 공유기 포함은? 44,000원) / 사은품 총 합 45만원
설치비 : 56,200원 (주말/공휴일/야간설치시 71,250원)
정리해드린 금액은 3년 약정 기준으로 부가세와 셋탑박스 임대료까지 모두 포함된 금액이에요~!
찬찬히 살펴보시고 추가적으로 궁금하신 점은 댓글 통해 말씀 남겨주세요 :)
2025.01.14 16:41