댓글 5
아정당
댓글 복사안녕하세요 고객님, 문의 주셔서 감사합니다! 😊
현재 사용 중이신 통신상품을 한 번에 재정비하시려는 상황이시군요~
게시판에서는 인터넷+TV 상품 상담까지만 가능하며,
휴대폰 번호 이동이나 기기 변경 관련 상담은 유선으로만 진행이 가능한 점 양해 부탁드립니다.
번거로우시겠지만, ‘비밀 댓글’로 통화 가능 시간과 연락처를 남겨주시면
아정당 전문 상담원이 직접 연락드려서 인터넷 상품은 물론 휴대폰 기기 변경까지,
고객님 상황에 가장 알맞고 유리한 조건으로 안내 도와드리겠습니다! 👍2025.08.26 10:14
비밀 댓글 입니다.
아정당
댓글 복사아정당_615822네 고객님 소중한 답변 감사합니다~!
남겨주신 통화 가능 시간대 참고하여 [1833-3504]번으로 전화드리겠습니다!
이 외에도 도움이 필요하신 부분이 있으시다면
언제든지 댓글로 편하게 남겨주시면 빠르게 확인 후 안내드리겠습니다 🙇♀️2025.08.26 16:30
아정당_615822
댓글 복사아정당인터넷 + tv만 하기로 했는데 게시판에서 상담 가능한가요
2025.08.26 22:46
아정당
댓글 복사아정당_615822네 고객님 게시판에서 인터넷 + 티비 안내드리겠습니다!
본격적인 요금 안내에 앞서,
몇 가지 정보를 먼저 요청드리고자 합니다 🙏
✅ 질문 1)
필요하신 인터넷 속도 (100M / 500M / 1G)와 TV 시청 여부 말씀해주시면
월요금과 사은품 상세하게 안내드리겠습니다 ^^
혹시 인터넷 요금제 선택이 어려우시다면,
사용 용도와 연결하실 기기 수 알려주시면 가장 알맞은 요금제로 제가 직접 추천드릴게요 :)
✅ 질문 2)
고객님 및 직계가족분들께서 사용 중인 휴대폰 통신사 / 요금제 / 결합 여부를 알려주세요!
💡 알뜰폰 사용 시엔 사업자명과 요금제명, 그리고 앞으로의 사용 계획도 함께 알려주시면 좋아요!
예시)
> 본인 / KT M모바일 / 모두다 맘껏 7GB+(밀리의서재) / 결합없음 / 타사 이동 가능
> 어머니/ KT / 데이터 ON 비디오 요금제 / 총액가족결합중 / 유지 예정
✅ 질문 3)
다른 장소에서 (예: 본가 등) 가족분께서 사용 중인 인터넷이 있을까요?
있다면 통신사명을 알려주세요!
➡️ 동일 통신사로 가입 시 "패밀리 결합" 할인 적용이 가능합니다!
예를 들어, 본가에서 LG인터넷을 사용한다면
고객님 댁은 LG로 가입하며 인터넷끼리 결합해 할인을 받는 것이죠.
본가는 → 모(母)회선, 고객님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다
✅ 질문 4)
설치 예정인 정확한 주소지(동/호수까지) 부탁드립니다!
➡️ 각 주소지마다 설치 가능한 인터넷 망이 다르기 때문에,
정확한 요금과 가능 여부를 확인해드리기 위함입니다!
여기까지 총 4가지 질문을 드렸는데 댓글로 답 주시면, 베스트가 되는 방법을 찾아드릴게요~!2025.08.27 10:49
