댓글 1
아정당
댓글 복사버섯돌이님, 안녕하세요 이렇게 만나 뵙게되어 반갑습니다~!
이번에 사용하시던 티브로드 상품의 화질 문제로
해지하고 POP상품으로 바꿔볼까 고민중이시군요?!
먼저 POP상품의 경우 인터넷은 SK, TV가 티브로드인 케이블 상품이지만
SK브로드밴드의 IPTV인 B tv와 동일한 Smart 3 셋톱박스를
이용하기 때문에 동일하게 최대 UHD 화질을 제공합니다!
그런데.. 애석하게도 티브로드 상품을 해지하고 -> SK로 변경하는 게 불가능해졌습니다ㅠㅠ
과거에는 두 회사가 서로 다른 회사였기 때문에 신규가입을 진행하는 데 문제가 없었지만
SK가 티브로드를 인수하면서 같은 회사로 취급되어 해지 후 재가입이 불가능해졌거든요..!
즉, 티브로드 해지 후 SK POP 상품을 가입하시면 편법가입으로 간주되기에
해지 후 3개월이 지나야만 가입하실 수 있게 됩니다 😱
이런 이유로.. 안타깝지만 SK케이블 가입은 불가능한데요~
타사로 가입도 고려 중이실 경우에는 어떤 통신사로 진행하시는게 좋을지
상황을 상세히 살펴봐야 알맞는 길로 가이드 해드릴 수 있기에 몇 가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다~~!!
질문1) 고객님과 직계가족분들께서 사용하시는 휴대폰 통신사와 요금제는 무엇일까요?
알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭과 현재 상황과 앞으로의 계획을 자세히 알려주세용!!
ex : 본인 LG 리브모바일
결합없음 / 리브모바일 LTE 든든무제한 15GB+ (신) / 타사 이동 가능
어머니 KT 데이터 ON 비디오 요금제
<총액가족결합중> / 유지 예정
질문2) 가족(직계)분께서 따로 사용하고 있는 인터넷이 있을까요?!
결합할 휴대폰이 아예 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.
예를 들어, 본가에서 KT인터넷을 사용한다면
고객님 댁은 KT로 가입하며 인터넷끼리 결합해 할인을 받는 것이죠.
본가는 → 모(母)회선, 고객님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다🙌
질문3) 마지막으로 설치하실 정확한 주소지를 알려 주시겠어요?
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함인데요~!
같은 지역, 심지어 같은 건물이어도 집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우도 있기 때문에
주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세요~!
여기까지 총 3가지 질문을 드렸는데요!
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 함께 고민해드리겠습니다~!2025.04.01 17:34

