1. 질문/답변

Q. 3년 약정 인터넷 + TV 결합상품을 계약했었는데

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아정당_664929

  • 2024.10.11 22:59
  • 조회2,522

카톡으로 문의하여 신청했을 때 상품이

KT + 1기가 + WIFI

TV 베이직 + 기가지니A

상품이였는데 이제 1~2주면 1년이 넘어갑니다.

 

이런 상황에서 TV 안본지 꽤 되어서 이것만 해지하고싶은 데 

어떻게 해야하고 불이익은 무엇이 있을까요? 혹은 완전 인터넷까지 해지하고 새로 계약해야하나요?

 

365일 우리집 생활솔루션 아정당. 탁재훈이 추천하는 인터넷,가전렌탈,휴대폰,이사

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인터넷, 렌탈, 상품, KT, WIFI, TV, 기가지니A, 해지, 계약

댓글 1

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  • 아정당

    댓글 복사

    안녕하세요 이렇게 문의 주셔서 감사합니다~!!
    인터넷과 TV 함께 신청해주셨었는데 TV를 시청하시지 않아
    해지하시려고 염두 중이시군요?

    10개월이 경과했기 때문에 별도로 사은품 환수 문제는 없으나
    TV해지 위약금이 발생 되기 때문에 번거로우시더라도
    KT고객센터 100번으로 전화하여 TV해지 위약금 확인 후 해지하시면 되신답니다~!

    인터넷은 그대로 사용하시고 TV만 해지하실 수 있습니다!
    궁금증이 해소 되셨을까요?!
    또 다른 질문사항 있으시면 댓글 남겨주세요.
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내 드리겠습니다!

    2024.10.14 09:43

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