Q. KT 인터넷 대칭 문의

안녕하세요 이렇게 문의 주셔서 감사합니다~!
총 5가지 질문을 남겨주셨네요! 아래에서 바로 답변 도와드릴게요~

1.메이저 통신사라고 해서 모두 좋은 품질(=대칭형)만 제공치는 않기 때문에
개통 전 설치주소를 꼭 조회해보라고 많이 강조를 드리는데 KT라면 믿고 쓰실 수 있습니다 +_+

유선통신 1인자답게 모든 지역(98% 정도..!)에 "대칭형"을 제공하기 때문이에요!

전산상으로는 대칭망으로 제공되고 있는 것으로 확인되나,
직접 내방하시어 현장을 눈으로 보셔야만..! 정확하게 판정 가능한 부분이라

-> 대칭형이 맞다고 하시면 그대로 설치받으시면 되고요~!
-> 아니면 (광케이블 기반인 대칭형 망이 아니면) 그 자리에서 그냥 취소하셔도 됩니다!
인터넷이 설치(개통) 처리가 되기 전에 취소하시면? -> 아무런 불이익도 없답니다..!

2. 설치일정은 영업일 기준 평균 2-4일 정도 소요 된다고 안내를 드리고 있으며
정확한 일정은 본사 접수 후 본인 인증 및 해피콜 진행이 완료되어야
스케쥴부서로 이관되어 일정 확인 가능하신 점 참고 해주시구용!

빠른 설치를 희망하신다면 먼저 신청이 완료되어야 -> 접수가 진행 되기
때문에 빠르게 신청해야 해피콜 진행 및 일정 조율이 가능해요!

3. 비어있는 댁에는 설치가 어렵기 때문에
가족 분이던, 지인이던 설치시 현장에 계셔주셔야지 설치가 가능합니다~!

4. 휴대폰 요금제 변경이 필수가 아니기 때문에
변경하지 않으셔도 결합 진행은 가능합니다.

5. 네 맞습니다 이사하실 경우 이사하시는 장소로
이전설치비만 부담하시면 이전 설치해서 계속 사용 가능하세요 :)

저의 답변이 도움이 되셨길 바라며 미리 설치 예약이 필요하시다면
댓글로 통화 가능하신 시간대를 알려주시겠습니까~!?
저희 전화 상담원 통해 연락드려 진행을 도와 드리겠습니다 +_+