Q. LG -> SK 인터넷 변경 문의

아정당_726958

2025.02.05 10:59

안녕하세요. 현 상황에서 아정당으로 인터넷 변경시 요금 혜택 받을 수 있는지 문의드립니다.

배경

1. SK인터넷+TV 상품을 3년 약정으로 사용중에 OO대리점을 통해 LG유플러스 인터넷+TV 상품으로 변경하여 이용중입니다.

(SK인터넷은 3년 약정 만료 후 해지한 상태이고, 대리점에서는 LG에서 1년만 사용하고 SK로 다시 변경해주면서 해지위약금 및 소액지원을 하기로 약속함.)

2. 현 상황은 LG인터넷+TV 상품으로 월 52000원 정도 납부하면서 이제 막 1년을 이용했습니다.

이제 SK인터넷으로 변경하려는데, 저는 TV를 잘안봐서 셋톱박스 없이 인터넷만 연결하여 저렴한 가격으로 이용하고 싶은데, 현 대리점에서 SK에 TV가 결합된 상품으로 해야 해지위약금을 전액지원해준다고 합니다.

그러더니 대리점에서 제안한 것은,

SK인터넷+TV 상품 월 49500원 짜리를 10개월 더 이용하면, 현 LG해지위약금 전액지원+ 제가 핸드폰 통신사가 SK라서 결합할인(-1만원) + 10만원 별도환급(10개월 유지명목)

이렇게 해준다고 하더라구요. 그러면 저는 실제로 SK인터넷+TV 상품을 10개월 동안 월 29500원 정도를 납부하며 이용하는 셈인데,

혹시 현 상황에서 아정당을 통해서 변경하면 LG+TV -> SK인터넷만으로 변경시에 해지위약금을 전액 받을 수 있을까요? 그리고 월 납부액은 어떻게 될까요?

아니면 SK TV결합상품중에 가장 저렴한 가격은 어떻게 구성될지 궁금합니다.

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아정당

안녕하세요 이렇게 문의 주셔서 감사합니다~!

먼저 인터넷 상품 가입을 취급하는 각 영업점(대리점)마다
고유의 영업 방식이 존재할 것이기에 함부로 속단하기는 어렵지만
위약금 대납을 이야기하는 영업점을 신뢰하기는 좀 어렵습니다^^;

인터넷 가입자가 아닌 타인이 위약금을 대납하는 것이 불가하고
혹여나 가능하더라도 가입자인 척 연기하겠다는 의미가 되니
적어도 개인 정보를 도용하는 것이 될 뿐더러 위약금은 각 사용자의 상황에 따라 천차만별인데
무조건 위약금을 대납해 드리겠다는 건 위험한(?) 이야기 입니다.

아주 큰 경우엔 60만원대가 나오는 일도 있고,
이 위약금에, 추가 사은품 혜택까지 챙겨드리려면 해당 영업점의 존속이 불가해요.
남는 것은 커녕 오히려 마이너스가 되기 때문에 완전히 손해이지요ㅠ

막상 가입하고 보면 위약금 대납을 해드리거나 그만큼의 혜택을 챙겨드리는 것이 아니라
사은품으로 위약금에 보태시라고 말 바꾸기하는 영업점도 적지 않게 보았습니다.
즉, 과장 안내하는 일이 꽤나 많습니다..!

유선통신 분야는 과거에 비해 제법 체질 개선이 되긴 했으나
사업 진입 장벽이 상대적으로 낮다 보니
수많은 유선통신 대리점의 정상 영업 여부를 알 수 없기 때문에
해당 업체가 믿을만한 곳인지 (즉 사기의 위험성이 없는지) 아닌지 확증하는 건 불가합니다.

다만 적어도
1) 유선통신 사전승낙서가 있는지?
2) 사은품을 분할로 지급하거나 몇 개월 후에 더 챙겨주겠다고 한 건 아닌지?
3) 개업한 지 오래된 업체인지? 이렇게 총 3가지는 확인해 보는 것이 좋아요 😁

위약금을 깔끔하게 대납해 주는 업체가 있다면 너무나 좋겠지만 요런 업체찾는 건 어려울 거예요.
위약금이 얼마가 나올건지 보여주면 위약금을 대납해 드리는 것이 아니라
위약금 납부 후, 청구서를 보여주면 이만큼의 비용을 입금해 드리겠다는 의미일텐데요~
바로 입금받을 수 있다면 문제없지만 막상 청구서를 보였는데
해당 업체에서 입금을 미루거나 연락두절이 되면 받을 수 있는 방법이 없습니다..!

이 위험을 감안하는 것보다 약정 만료 전 까지 기존 통신사를 유지하시는걸 추천드리나,
유무선 결합, 인터넷이 필요 없어짐 등으로 인해 더이상 LG유플러스 이용을 원치 않은 듯해요

기존 인터넷을 유지하시는게 좋을지, 타사로 변경하시는게 좋을지
이를 확실하게 비교하기 위해서는 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야하기에
상품 안내드리기에 앞서 몇 가지 질문을 드리려고 합니다✨

질문1) 설치 하실 정확한 주소지 (동/호수포함) 를 알려주시겠어요?

주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함인데요~!

인터넷 망은 대칭, 비대칭 2가지가 있는데
새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 수 있거든요💦

질문2) 인터넷 요금제는 100메가, 500메가, 1기가 중 어떤 요금제로 생각하시며,
필요로 하는 TV 대수는 몇 대일까요?

인터넷 요금제 결정이 어려우시다면 평소 인터넷을 어떤 용도로 쓰시는지,
와이파이 또는 인터넷을 연결하여 사용하는 단말기 대수가 몇 대인지 말씀해 주세요✨
단말기는 PC, 노트북, 휴대폰, 태블릿을 뜻합니다.

질문3) 고객님과 직계가족분들께서 사용하시는 휴대폰 통신사와 요금제는 무엇일까요?
알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭과 현재 상황과 앞으로의 계획을 자세히 알려주세용!!

ex : 본인 KT 5G 슬림
결합없음 / 유지 예정

배우자 SK 5GX 프라임
본가 인터넷과 온가족할인 결합중(합산 37년) / 이동 가능

질문4) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 KT 또는 SK 인터넷이 있다면 알려주세요
결합할 모바일이 아예 없다면 인터넷끼리 결합해 "패밀리할인"을 받는 방법이 있습니다.

패밀리란? 본인 혹은 직계가족 명의의 모(母)회선 인터넷이 있는 경우에
자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 제도입니다 😆

질문5) 마지막으로 LG 고객센터(국번없이 101번)로 전화하시어
해지위약금을 확인 해봐주시겠어요!?

여기까지 총 5가지 질문을 드렸는데요!
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 함께 고민해드리겠습니다 🤗

2025.02.05 12:12

비밀 댓글 입니다.

아정당

아정당_726958소중한 답변 감사합니다!

LG를 해지 후 변경하시게 된다면 새로 개통할 인터넷은 SK로 신규 가입하시면서
기존 SK 인터넷과 "패밀리 결합"하시는 게 정답입니다.

패밀리 결합으로 요금 할인을 받아 저렴하게 이용할 수 있기 때문이에요

※ 패밀리란?
기존에 사용중인 SK인터넷을 모(母)회선 삼아
신규 개통하는 SK인터넷에 자(子)회선 할인을 부여하는 걸 의미해요

패밀리로 묶는다고 해서 기존 인터넷 요금이나 약정에 영향을 주지 않고,
딱 신규회선에만 할인이 적용 됩니다.

즉! 기존 인터넷+휴대폰 결합은 그대로 유지해 할인받으시고,
신규 인터넷은 기존인터넷과 묶어 새로운 할인을 받는 형식이랍니다😁

다만, 결합을 위해서는 기존에 사용 중인 SK인터넷에 다른 인터넷이 결합 되어있지 않아야 합니다.

휴대폰은 SKT에서만 판매하지만 인터넷은 SKB와 SKT에서 판매하고 있는데요~!
본가와 같은 인터넷 소속으로 가입해야 패밀리 할인을 받을 수 있어서
현재 인터넷 소속이 T/B 중 어디인지가 중요합니다!

=> 이 부분은 본가인터넷 명의자 성함/생년월일/연락처만 있으면 조회가 가능합니다

먼저 말씀주신 500M+TV 기본 상품으로 요금을 안내 도와드리자면~!?

① 인터넷: SKB(3년약정) + 500Mbps + WiFi포함
- TV1: Btv 이코노미(184채널) + 스마트3
- 결합1: 패밀리
- 월요금: 42,900원이지만 패밀리시 37,400원!
- 설치비: 56,100원 (주말,공휴일,야간 설치시 70,125원)
- 사은품: 총 47만원 (SKT의 경우 48만원)

② 인터넷: SKB(3년약정) + 500Mbps + Wifi 포함
- TV1: Btv 스탠다드(184채널) + 스마트3
- 결합1: 패밀리
- 월요금: 46,200원이지만 본가와 결합시 40,700원!
- 설치비: 56,100원 (주말,공휴일,야간 설치시 70,125원)
- 사은품: 총 47만원 (SKT의 경우 48만원)

3년약정 기준 위와 같은 조건으로 가입하실 수 있구요!

정리해드린 금액은 3년 약정 기준으로 부가세와 셋탑박스 임대료
기가와이파이 6 공유기 임대 월1,100원까지 모두 포함된 금액이에요~!

채널의 경우 평소에 스포츠채널을 시청하신다면 스탠다드,
그게 아니라면 이코노미 채널을 택해주시면 되겠습니다!

기존에 LG에서 52,000원의 요금을 납부하고 계시기 때문에
월 요금의 경우 스탠다드 기준으로 하여도 SK가 11,300원이나 저렴하기 때문에
계속해서 LG를 유지하시는 것 보다는 LG해지 위약금을 납부하시더라도
SK로 이동하시는 것이 이득(?)입니다!

LG로 남은 24개월을 사용하신다고 가정하였을 때에는 총 1,248,000원이며
SK로 변경시 24개월 요금+위약금+설치비+사은품 모두 고려해서 계산하게 되면 965,500원으로
이동하시는 것이 대략 282,500원 정도 이득이네요 ㅎㅎ

LG -> SK 이렇게 타통신사로 변경하시는 경우에는
신규 인터넷 먼저 설치 받고 -> 기존 인터넷을 해지해주셔야 인터넷 끊김없이 이용가능하셔서
신규 인터넷 먼저 설치 후 기존 인터넷은 LG 고객센터 101번으로 전화하여 해지 요청을 해주시면 되고
해지 요청을 하면 LG기사님이 약속일자에 내방하여 기존 장비들을 모두 수거해가실거에요~!

그리고 패밀리 결합시 함께 말씀드릴 내용이 있습니다
패밀리 결합시에는 본가에 SK 인터넷을 설치받은 시점으로부터 남은 약정과 무관하게!
기존인터넷은 만 12개월간 유지하셔야 합니다.

그 전에 해지하면 SK 측에서 편법가입을 한 것으로 간주하여 사은품 반납(=환수) 문제가 생기기 때문입니다ㅠ
또한 1년 이후에 자택에서 인터넷을 해지하여 결합이 해지된다면 결합 할인이 사라지고,
인터넷 요금 +5,500원이 원복되니 이 부분도 함께 기억해 주세요~!

마지막으로 확실하게 SK 인터넷 가용이 되는 곳인지
대칭형으로 제공되는게 맞는지! 꼭 미리 확인해보시라 권유드리는데
주소지를 남겨주셔서 조회해보니 500메가까지 가용 가능하며 대칭망으로 제공되고 있습니다!

여기까지 정리를 모두 마쳤는데 찬찬히 살펴보시고
추가적으로 궁금하신 점이 있으시다면 무엇이든 편히 말씀 남겨주시구용~!!

"딱!! 결정하여 가입하고싶다!" 하신다면 통화 가능하신 시간대와 연락처 남겨주시면
아정당 전문 상담원이 전화드려 가입 진행을 도와드리겠습니다 ( *˘ ³˘)♡

2025.02.05 13:47

아정당_726958

아정당답변 감사합니다.

그러면 사은품(48만원) 이외에 추가적인 요금할인이나 위약금 지원은 따로 없는건가요??

2025.02.05 15:06

아정당

아정당_726958소중한 답변 감사드려요~
요금의 경우 (유무선 할인이외) 정찰제로 정해진 부분이라
요금에서의 할인은 불가하구요 😭
비밀지원금 관련 상담은 '비밀 댓글' 통해 통화 가능하신 시간대와 연락처 남겨주신다면
아정당 전문 상담원이 전화 드려 안내 도와드리겠습니다!

2025.02.05 15:28

비밀 댓글 입니다.

아정당

아정당_726958네 고객님 소중한 답변 감사합니다~
통화 가능하신 시간대 참고하여 1833-3504로 전화 드리겠습니다!
이 외에도 도움이 필요하신 점이 있다면 댓글 남겨주세요~!!

2025.02.06 10:48