massimodu
2024.08.19 22:27
조회257
오늘 SKB 설치 잘 받았습니다..
설치는 아주 친절하게 잘 해주셨어요. 다름이 아니라 내년이 되면 인터넷 사용량이 늘어날 것 같아서 요금제 상향에 경우 약정 기간 상관 없이 신청이 가능한가 궁금합니다.
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아정당
안녕하세요 고객님~ 설치는 잘 받아보셨을까요!? 개통 확인 및 요금제 상향시 요금 안내를 위하여 신청해주신 명의자분 성함과 연락처를 알 수 있을까요!? 인터넷 요금제 변경은~?! 아쉽게도.. 저희가 진행을 해드릴 수가 없답니다..ㅠ 이는 명의자분께서 직접! 본사로 전화하시어 요청하셔야만 변경이 가능해요! 따라서..! SKB 본사 106번으로 전화하시어, 원하시는 변경 사항을 요청하시면 되는데요~! 인터넷 요금제 상향 (업그레이드)은~~?! 인터넷 개통 후 언제 적용하시든지 아무 문제 없구요!! 반대로... 요금제 하향 (다운그레이드)이면~~?! 인터넷 개통 후 SK 기준 만9개월 경과 후 해주셔야 한답니다! 그 전에 낮추시면... 사은품 환수가 뒤따를 수 있어요😢
2024.08.20 10:44
massimodu확인해주셔서 감사합니다!! - 인터넷: SKB(3년약정) + 500Mbps + 없음 - TV1: Btv cable200(224채널) + UHD - 결합1: 선납할인(cable) + 11,000 선납 - 월요금: 34,100(미결합) / 23,100(결합) 500M로 상향하시게 되면 월 15,400원에 이용하실 수 있으며, 요금제는 정찰제라 동일합니다 ㅎㅎ
2024.08.24 11:07
massimodu앗 고객님 혼선드려 죄송합니다..! 요금 안내는 23,100원으로 기재해놓고 15,400원이라고 마지막에 잘못 말씀을 드렸네요..😭 기존 요금 15,400원에서 -> 23,100원으로 상승 합니다!
2024.08.24 16:29
massimodu양해해주셔서 감사합니다! 추가적으로 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 편히 들러 말씀 남겨주세요 :)
2024.08.24 16:32
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