Q. sk 33000원씩내는데 와이파이 끊김 심함 계약금 19만원 남은 상태

안녕하세요 아정당을 찾아주셔서 감사합니다!
현재 인터넷 끊김 현상으로 인해서 불편함을 겪고 계시어
타사로 변경하실지 A/S를 받아보실지 고민 중에 있으시군요?

아직 약정 기간이 남아 있어 변경 시 위약금이 발생하게 되는데,
정확한 원인 확인 없이 바로 이동하시기에는 너무 아까운 부분이 있어요ㅠ

잦은 끊김 현상이 있다면 분명 무언가 어딘가 문제가 있다는 뜻 인데
당장 저희가 해결해드릴 수 있다면 참 좋겠지만
남겨주신 글만으로는 정확한 원인을 알 수가 없기에😢

장비에 있는 선들 전부 뽑았다가 다시 꽂아보아도 해결이 되지 않으면
곧 바로 장애신고 하시는 것이 가장 빠른 해결책이에요!!

각 인터넷 통신사(본사) 장애신고 접수 부서는
24시간 언제든지 통화 가능하시답니다!!

그래야 가장 빠르게 해결될 수 있을 뿐더러,
장애신고 이력도 남길 수 있으시거든요~

계속해서 동일한 문제가 발생된다면 추후에
위약금 없이 해지도 가능할 수 있습니다.

따라서, 번거로우시더라도
우선 장애 신고를 통해 정확한 점검과 조치를 받아보시기를 권해드립니다!!

여기까지 저의 답변이 도움이 되셨길 바라며~
이 밖에도 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 말씀 남겨주시겠어요!?
댓글로 불러주시면 빠르게 달려오겠습니다~!(∗❛⌄❛∗)