Q. 가전 사은품 언제 설치해줍니까

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bong

2024.05.12 13:07

조회160

댓글1

인테넷+tv 설치하고 

추가금 입금하고 1주일이 지났는데,

아직까지 사은품이 안오고 있어요.

 

전화 몇 번 해도 빠른시일내에 진행상황 알려준다 해 놓고는 깜깜…

언제 알려 줄건데요?

 

배송담당기사와 연락이 안되나요, 

아니면 지방이라서 그런가요?

진행상황을 알려주시고 빨리 설치해주세요.

 

365일 우리집 생활솔루션 아정당. 탁재훈이 추천하는 인터넷,가전렌탈,휴대폰,이사목록으로

인터넷, 렌탈, tv, 추가금, 사은품, 전화, 진행상황, 배송담당기사, 연락, 지방

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아정당

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안녕하세요, 아정당입니다 !

고객님께서 시간내주셔서 적어주신 문의 내용 글 잘 읽어보았습니다.

우선은 가전사은품 배송에 있어서 지연이 되었던 점 죄송하다는 말씀 드립니다 ㅜㅜ

가전사은품은 1-2주 정도 소요되신다고 안내드리고 있으며, 배송 현황 또는 재고 현황에 따라 추가 소요일이 발생되실 수 있다고 안내드리고 있습니다 !

또한, 고객님께서 진행해주신 가전사은품 배송 현황 관련하여 저희 측에서 확인 중에 있으며, 정확한 확인은 월요일 중으로 확인 가능한 점 양해 부탁드립니다.

배송 현황 확인해서 월요일 중으로 고객님께 직접 유선 연락이 가실 수 있도록 담당자분에게 전달해드리겠습니다.

저희 아정당을 믿고 진행해주셨는데, 이렇게 늦어진 점 다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다.

빠르게 확인될 수 있도록 요청 한번 더 드려놓았습니다.

2024.05.12 13:24

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