Q. 개통 언제쯤 되나요?

안녕하세요 고객님, 아정당모바일입니다. 😊
먼저 저희 아정당을 믿고 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.

현재 개통 관련하여 불편을 드리게 되어 정말 죄송하다는 말씀 드립니다.
온라인 채널 특성상 보다 합리적인 가격으로 안내드릴 수 있도록 운영되고 있는 만큼,
개통 과정에서 'TO 개통(개통대기)' 절차가 적용되고 있습니다.
이로 인해 평균적으로 개통까지 1~2주가량 소요되고 있으며, 정확한 개통 일정 안내가 어려운 점 깊은 양해 부탁드립니다.

현재 고객님의 개통 요청은 24일 개통요청건부터 대기 상태로 확인되고 있으며, 금주 중으로 순차 개통이 이뤄질 것으로 예상하고 있습니다.
개통 완료 시에는 기존 단말기 수신이 끊기거나 통화가 불가한 상태로 전환되며, 이를 통해 개통 여부를 확인하실 수 있습니다.

불편을 드려 다시 한 번 진심으로 사과드리며,
조금만 더 기다려주시면 최대한 빠르게 처리될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
추가로 궁금하신 점이 있으시다면 언제든 편하게 문의 주세요.
감사합니다. 오늘도 평안한 하루 되시길 바랍니다. 🍀

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