Q. 결합이 안된다네요...

안녕하세요~ 아정당입니다!
확인해보니 이미 패밀리 결합으로 진행되신 걸로 확인되며 ,
패밀리 결합은 저희 측에서 접수시 패밀리 결합으로 진행을 도와드리기 때문에
즉, 고객님께서 별도로 본사를 통해 결합을 요청하실 필요가 없으세요~

패밀리 결합시 모회선 정보가 있어야지만 패밀리 결합이 가능하고,
최초 상담(접수)시 모회선 정보도 말씀 해주셔서 결합이 되어 진행되었습니다!

패밀리 결합이란? 기존에 사용중인 본가의 KT인터넷을 모(母)회선 삼아
신규 개통하는 KT인터넷에 자(子)회선 할인을 부여하는 걸 의미하구요~

패밀리로 묶는다고 해서 기존 인터넷 요금이나 약정에 영향을 주지 않고,
딱 신규회선에만 할인이 적용되지요 ㅎㅎ

즉! 기존 인터넷+휴대폰 결합은 그대로 유지해 할인받으시고,
신규 인터넷은 기존인터넷과 묶어 새로운 할인을 받는 형식이랍니다😁

여기까지 저의 답변이 도움이 되셨길 바라며~
혹시라도 더 궁금하신 점 있으시면 댓글로 불러주시면 빠르게 달려오겠습니다~!(∗❛⌄❛∗)

그럼 오늘 하루도 행복한 하루 보내세요 감사합니다 🥰