Q. 결합할인 문의

아정당_746570

2024.05.12 19:24

조회87

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아정당통해 kt 슬림으로 개통하고 

부모님이 kt인터넷 , 휴대폰 , tv결합중이라 결합을 알아봤습니다. 

제가 받았던 9만원사은품중 이마트 상품권 4만원이 패밀리상품권이아니라 일반상품권으러 지급 받아서 이걸 상기내용처럼 바꿔받아야 결합이 가능하다고 안내받았습니다. 

조치부탁드립니다 현재 상품권 미사용중입니다.

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인터넷, 렌탈, 개통, 부모님, 결합, 이마트, 상품권, 패밀리, 일반, 안내

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안녕하세요 고객님 !

황** 님 / 휴대폰 끝 두자리 35 번으로 KT 인터넷 신청 해주신것 맞으실까요~?

상담 이력을 확인 해보니 , KT 인터넷 + KT 모바일 결합 내역으로 상담 후 신청 및 개통 까지 완료된 것으로 보입니다 !

말씀 주신 패밀리결합은 인터넷 회선 끼리의 결합입니다만, 모바일 결합으로 상담 진행 된 이력 확인되시며
관련하여 정확한 안내 위해 고객님께 연락 드리도록 하겠습니다 ^^

감사합니다 !




2024.05.13 11:03