안녕하세요~ 혹시 인터넷을 3년 약정으로 계약하고 도중에 다른 상품으로 변경하면 위약금이 발생하나요? 예를 들어 인터넷+tv 상품에서 인터넷만 되는 걸로 변경하거나 인터넷 속도를 500에서 100으로 변경하거나 하는 경우요!

안녕하세요~ 아정당을 믿고 진행해주셔서 감사합니다! 인터넷 상품 변경 관련하여 문의를 주셨네요~~ 인터넷 속도의 경우 500M -> 100M 이렇게 하향하시는 건 유지기간이 있어 10개월 이후 변경하셔야지 사은품 반납(=환수)문제가 없으시구용! 100M -> 500M 또는 1기가로 상향하시는 경우에는 언제든지 가능합니다~! 제 답변이 도움이 되셨을까요!? 더 궁금하신 점이나 이 외에도 도움이 필요하신 부분이 있다면 댓글 남겨주세요~

계약 후 상품 변경 문의

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아정당
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안녕하세요~ 아정당을 믿고 진행해주셔서 감사합니다!
인터넷 상품 변경 관련하여 문의를 주셨네요~~

인터넷 속도의 경우 500M -> 100M 이렇게 하향하시는 건
유지기간이 있어 10개월 이후 변경하셔야지 사은품 반납(=환수)문제가 없으시구용!

100M -> 500M 또는 1기가로 상향하시는 경우에는 언제든지 가능합니다~!

제 답변이 도움이 되셨을까요!?
더 궁금하신 점이나 이 외에도 도움이 필요하신 부분이 있다면 댓글 남겨주세요~
2024.09.27 10:01
페페존스
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엇 혹시 인터넷+TV 상품에서 TV를 빼는 경우도 답변 부탁드립니다!
2024.09.27 10:43
- 아정당
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  TV의 경우에도 10개월 유지를 해주셔야하고,
  3년약정으로 진행되기 때문에 3년이내 해지시 위약금이 발생됩니다 😢
  2024.09.27 10:53
페페존스
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아 그러면 tv해지는 위약금이 발생하고, 인터넷 속도만 변경하는 경우에는 위약금이 발생하지 않는다는 말씀 맞나용?
2024.09.27 14:27
- 아정당
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  네 맞습니다!! 인터넷 속도나 TV채널을 변경하시는 것은 무관합니다 ㅎㅎ
  안내 드렸던 대로 기존 요금제보다 낮은 요금제로 하향하실 경우에만
  10개월 이후 해주셔야 사은품 환수 문제 없이 변경이 가능하답니다 +_+
  2024.09.27 14:54

Q. 계약 후 상품 변경 문의

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