Q. 기존 인터넷+티비 약정금에 대해 문의합니다.

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아정당_554834

2024.09.10 15:12

조회118

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기존 약정되어있던 금액이 있어서 

10월이 만료일인데요 이경우 미리 위약금없이 변경도 가능한가요??

아니면 기다렸다가 만료일이 되면 가입 가능한가요?

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인터넷, 렌탈, 약정, 금액, 만료일, 위약금, 변경, 가입

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아정당

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안녕하세요~ 이렇게 문의주셔서 감사합니다!!

인터넷 약정 만료 전 타사 인터넷 설치는 가능한데요~
기존에 사용하시던 인터넷은 위약금 없이 해지하시려면
약정 만료일까지 해지할 수 없으니,
먼저 타사인터넷을 설치하게되면 1달정도 요금이 이중 청구 되기 때문에
상담 받아보시고 만료일자에 맞춰 설치 하시는걸 추천드립니다!

타 통신사로 변경을 희망하신다면 미리 기존 인터넷 약정이 만료되기 전
설치 희망하시는 날짜 또는 만료일자에 맞춰
적어도 1~2주 전에는 미리 인터넷을 가입 신청하시고 원하시는 날로 요청해 주셔야 해요!

다만 일주일전에 신청하시더라도 해당 날짜에 기사님의 설치 일정이
꽉 차있는 상황이면 아쉽게도 원하시는 날짜에는 설치 불가합니다 😢

더불어 설치일 지정은 가입할 때 미리 선택하는 게 아니고
접수가 완료되고 → 마지막 단계에서 스케줄 부서로 이관되기에
더더욱 미리 신청을 해야합니다.

해서 미리 설치 예약을 하고자 하신다면 댓글로 연락처를 알려주시겠습니까~!?
저희 전화 상담원 통해 연락드려 진행을 도와 드리겠습니다 +_+

2024.09.10 15:40

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