Q. 상품권 교환
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아정당_069E45
- 2026.04.13 12:01
- 조회476
안녕하세요.
다름 아니고 모바일 금액권 현금교환 관련 질문이 있는데요.
지난 번 담당자분께서모바일 금액권 관련 넘버를 보내주셨고
event.ajd.kr 사이트에 모바일 금액권 넘버를 기입하여 교환완료로 승인이 난 상태입니다.
이걸 다시 현금화 하려면 시간이 좀 걸린다는데요.
제가 이해하기로는, 모바일 금액권을 다시 문자로 상품권 번호로 보내주시고
해당 상품권 번호를 event.ajd.kr의 상품권 (모바일 금액권 바로 옆 탭)에
기입하면 현금화가 되는건가요?
프로세스좀 알려주시면 감사하겠습니다
모바일 금액권, 현금교환, 넘버, 사이트, 교환완료, 현금화, 문자, 상품권, 번호, 프로세스
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아정당
댓글 복사안녕하세요! 고객님!
아정당입니다.
현재 고객님께서는 금액권(1차)에 대해 상품권(2차)으로 교환하는
요청이 완료된 상황입니다. 해당 과정이 완료될 경우 고객님의 휴대폰으로
기존 금액권 금액과 같은 금액의 모바일 상품권이 발송됩니다.
다시 이벤트링크 접속 후 새로받은 쿠폰번호를 입력해주시면
1~3주 내 현금교환이 들어가고 있습니다.
추가적인 문의사항은 아래 경로를 통해서도 확인이 가능합니다.
아정당 대표번호 : 1833-3504
아정당 카카오톡 : https://pf.kakao.com/_RGxcFxb
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감사합니다 😊2026.04.13 14:46
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