Q. 문의드립니다.

리아테

2024.04.29 17:19

조회67

댓글3

SK 인터넷 및 TV 결합 상품으로 사용 중인데 

 

3년 약정 기간이 만료되어 문의 드립니다.

 

TV는 거의 시청하지 않는데 그래도 안방과 거실에 2대가 있어 

 

저렴한 LG 헬로비전의 헬로tv플러스로 가입 생각중입니다. 

 

 LG 헬로비전 인터넷은 500 Mbps 와 1 Gbps  요금 차이가 거의 없어

 

 LG 헬로비전 인터넷  1 Gbps 와  LG 헬로비전의 헬로tv플러스 TV 2대 

 

 위와 같이 결합 상품으로 가입시 요금과 사은품 문의드립니다.

 

그리고  LG 헬로비전 인터넷 속도는 큰 문제가 없을지도 확인하고 싶습니다.

 

 

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인터넷, 렌탈, TV, 결합 상품, 약정, LG 헬로비전, 헬로tv플러스, 요금, 사은품, 속도

댓글 3

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안녕하세요 고객님~
문의주셔서 감사합니다^^


우선 헬로비전으로 변경희망하신다고 하셨는데요~
헬로비전은 설치가능 권역이 정해져있습니다!

그래서 고객님이 설치희망하시는 장소의 시/군/구가 필요하며
설치권역이라는 가정하에 안내드리겠습니다~


- 인터넷: LG HelloVision(3년약정) + 1Gbps + WiFi필수
- TV1: 헬로tv플러스(102채널) + 미적용
- TV2: 헬로tv플러스(102채널) + 미적용
- 월요금: 41,800(미결합)
- 설치비: 69,300
- 사은품: 400,000(현금: 320,000 / 신세계상품권: 80,000)


요청하신 헬로비전 1기가 인터넷에
TV는 헬로tv플러스 2회선입니다.


인터넷속도는 설치기사님 내방하시면 측정가능하셔서
직접 확인가능하십니다!~~


위에 안내드린대로 설치가능하신 권역이신지, 그리구 추가 문의 및 자세한 설치안내를
원하신다면 고객님의 소중한 정보 보호 및 최대 사은품 혜택을 위해
번거로우시겠지만 아정당 오픈채팅 https://han.gl/pxpObs 또는
대표번호 1833-3504로 연락주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다!

감사합니다.

2024.04.29 17:37

수고하십니다.

방금 신청서를 잘못 작성했는데 일단 취소 바랍니다.

그리고 헬로비전 말고 LG 유플러스 500 Mbps 와 TV 베이직 2대 결합 시

요금과 사은품도 문의드립니다. 헬로비전과 유플러스 중 선택을 해야할 것 같네요.

2024.04.29 19:03

문의주셔서 감사합니다~
우선 답변이 늦은점 대단히 죄송합니다 ㅠ

유선이나 카톡으로 안내 받으셨을까요?


신청서 취소건은 현재 고객님의 정보가 없어 댓글로는 자세한 조치가 어렵습니다 ㅠ
번거로우시겠지만 아정당 오픈채팅 https://han.gl/pxpObs 또는
대표번호 1833-3504로 연락주시면 조치 도와드리구요~


* 메인 상담 1
- 인터넷: LG(3년약정) + 500Mbps + WiFi필수
- TV1: 베이직(212채널) + UHD4셋톱
- TV2: 베이직(212채널) + UHD4셋톱
- 월요금: 55,550(미결합)
- 설치비: 60,500
- 주말 추가설치비: 8,525(1회)
- 사은품: 470,000(현금: 440,000 / 신세계상품권: 30,000)


LG 500메가 인터넷에 베이직채널 2대입니다~
위 내용대로 진행원하시면 체크하셔야 하는 사항이 있습니다!


1. 설치 희망하시는 장소에 대칭/비대칭 가용조회를 해보셔야합니다~
대칭/비대칭이란
·대칭형 : 업로드 하는 속도와 다운로드 하는 속도가 거의 동일함
·비대칭형 : 다운로드 속도에 비해 업로드 속도가 불규칙하고 불안정함
이니 참고하시면 됩니다!


2. 고객님 혹은 가족분들중 LG 인터넷이나 휴대폰 사용하고 계신지, 사용중이시면 결합중이신지 와 결합명을 알아야합니다~
결합에 따라 월 요금이 내려가니 꼭 체크 해보셔야하세요!!


그래서 위 내용들은 고객님의 소중한 개인정보가 필요한 부분이기 때문에
고객님의 소중한 정보 보호 및 최대 사은품 혜택을 위해
번거로우시겠지만 아정당 오픈채팅 https://han.gl/pxpObs 또는
대표번호 1833-3504로 연락주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다!

감사합니다.

2024.04.30 10:26