Q. 사은품 관련 문의드립니다.

URL 복사

아정당_539616

2024.06.24 17:51

조회257

댓글6

kt 인터넷 설치 이후 상품권 수령하여 현금권 1차 신청하였으나,

 

2주 가까이 지난 시점에 아무런 경과가 안내되지 않아 문의드립니다.

365일 우리집 생활솔루션 아정당. 탁재훈이 추천하는 인터넷,가전렌탈,휴대폰,이사목록으로

인터넷, 렌탈, 상품권, 현금권, 신청, 경과, 문의

댓글 6

관심글 댓글 알림

아정당

댓글 복사

안녕하세요! 먼저 저희 아정당을 믿고 진행해주셔서 너무나 감사드립니다.

확인해보니 현금 사은품 금액은 이미 모두 입금 되었고,
상품권 6만원은 문자를 통해 지급이 되셨을텐데,

KT의 경우 상품권이 아닌 '금액권'으로 처음 발송이 되실거라
금액권은 바로 현금 교환이 불가하여 시간이 조금 더 소요가 되신답니다😢

받아보신 '금액권'을 저희에게 교환신청서(1차) 링크로 보내주시면~!!

저희가 금액권을 -> 상품권으로 변경요청해서
기존 금액권은 삭제처리되시고, '상품권'으로 재발송되실텐데

한번 더 받아보신 '상품권'을 (2차) 또 한번
현금교환신청서 작성해주시면 매주 금요일 교환가능하세요!

확인해보니 1차 금액권 교환 신청이 별도로 되어있지 않아서..!

번거로우시겠지만 아래 링크 통해 신청 후 댓글로 말씀 남겨주시면
제가 신청서가 잘 들어왔는지 곧 바로 확인 도와드리겠습니다 :)

[상품권 현금 교환신청서 링크]
https://event.ajd.kr/m/AJD

2024.06.25 10:14

아정당_539616

댓글 복사

교환 신청이 되어있지 않다고 안내해주셨습니다만 이미 말씀드린 기간에 신청을 드린 상태로 추가 등록 가능한 상품권이 조회되지 않는 상황입니다.
누락 및 지연된것같은데 정확한 처리 부탁드리겠습니다..

2024.06.25 10:21

아정당

댓글 복사

답변 감사합니다! 댓글 통해 상품권 번호 남겨주셔서
제가 별도로 담당 부서에 교환 요청 드려 놓았으며.
이번 주 이내로 1차 금액권은 삭제 처리 되고, 2차 "상품권"으로 재발송 되실텐데요~!
재 발송 받아보시면 댓글로 말씀 남겨주시면 제가 직접 교환 요청 드리도록 하겠습니다 😊

2024.06.25 10:30

비밀 댓글 입니다.

아정당

댓글 복사

아정당_539616확인 감사드려요! 확인 후 취합 요청 완료입니다 😊
28일 금요일 저녁 8~10시 교환되어 순차 입금 되실거에요 :)
믿고 진행해주셔서 다시 한번 진심으로 감사드려요!

2024.06.25 12:04

비밀 댓글 입니다.

1
나에게 맞는 상품 찾기

아정당은 365일
24시간 상담OK

1833-3504

365일 밤낮 없는 로켓상담 피켓 든 탁재훈
아정당은 365일 24시간 상담OK