Q. 상품권지급 문의

안녕하세요 먼저 상품권 발송문제로 불편드려 정말 죄송합니다😭
상품권은 설치 후 본사에서 발송해드리는거라 지류발송이 아닌, 모바일으로 발송되시는데요~!

MMS 문자로 발송되다보니 도달율이 떨어진다는 문제도 있습니다..
발송은 했는데 스마트폰까지 메시지가 도착하는 시간이 느리거나 누락되는 경우가 더러 있더라고요 ㅠ

'명의자분' 휴대폰 문자로 발송되시는거라
1577-0038번으로 발송된 문자 메세지함을 한 번 살펴보시고,
혹시라도 확인되지 않으시면 스팸메세지함도 꼭 한번 살펴봐주시구요~!!

그럼에도 불구하고 확인되지 않으면 저희가 재발송을 해드릴 수 있으니
이 곳에 댓글 남겨주시면 신속하게 조치해드리겠습니다 감사합니다 😊