Q. 상품권 교환 관련

아정당_702526

2024.06.02 12:55

조회89

댓글4

안녕하세요

지니 TV+인터넷 결합으로 구매했고

 

상품권 2매를 교환 신청했는데 1매에 대한 금액이 2주 전에 들어왔고

나머지 1매는 금액이 들어오지 않았습니다

 

확인을 해주실 수 있을까요

목록으로

인터넷, 렌탈, 상품권, 결합, 구매, 교환, 금액, 확인, 들어오지 않음

댓글 4

관심글 댓글 알림

안녕하세요~! 만나뵙게되어 반갑습니다 ^^
먼저, 저희 아정당을 믿고 가입해주셔서 진심으로 감사드립니다~

확인해보니, 상품권 -> 현금으로 교환신청 해주셨고
KT 상품권경우 1차,2차 작성 완료시 수수료 차감없이 현금 교환해드리기에
지급까지 완료 되신걸로 확인됩니다 !


추가 문의 있으시다면 편하게 댓글 남겨주시면 안내드리겠습니다 +_+

2024.06.02 15:29

비밀 댓글 입니다.

비밀 댓글 입니다.

아정당_702526고객님 KT상품권 지급 절차 재안내드립니다 !

교환신청서 링크
https://event.ajd.kr/

KT 상품권 경우, 금액권-> 상품권 -> 현금 순으로 교환되기 때문에 교환신청을 2번 진행해주셔야 하는데요~!
<현금 변경방법>

1. 고객님이 받으신 금액권을 먼저 링크 1차 상품권 작성 부탁드립니다

2. 고객님은 상품권을 한번 더 문자로 받게 됩니다.

3. 상품권 번호를 위의 링크를 통해 2차 상품권 작성 부탁드립니다

★ 1차, 2차 상품권 작성해주셨다면 저희가 확인 후
매주 금요일에 입금 도와드리고 있습니다!
이 과정이 1~2주 걸리게됩니다^^

결론적으로 진행해주신 상품은 사은품 구성 상품권3만원이 맞구요 ! 교환되는 금액도 3만원으로 교환처리 되었습니다 ^^ ( 간단하게 3만원 상품권을 2회의 교환과정에 걸쳐 현금으로 교환받아보신겁니다 ! )

2024.06.02 15:46