Q. 상품권 현금교환문의

안녕하세요 고객님 !
상품권 교환관련 문의를 주셨네요 !

말씀주신 내용으로 확인해 본 결과 두개의 상품을 진행해주셨는데요 !

KT의 경우 상품권 현금 교환 절차가 아래와 같습니다.

1. 1577-0038 번호를 통해 문자로 온 금액권을 아정당에 등록
2. 며칠내로 다시 문자로온 상품권을 아정당에 등록
3. 현금교환

현재 1번까진 두건 모두 정상적으로 되신것으로 확인되고 동일한 금액의 상품권을 재발송요청 해둔것으로 확인됩니다 !
5월28일 이후로 1577-0038 번호로 새롭게 들어온 두장의 상품권이 있다면 이전에 등록해주셨던것과 같은 방법으로 한 번 더 등록해주시면 됩니다.

만약 새로운 상품권이 문자로 들어온게 없거나, 다른 문제가 있으실 경우

비밀댓글로 연락처와 통화 가능하신 시간대를 남겨주세요.

아정당 전문 상담사가 전화드려 자세히 안내 도와드리겠습니다~!

혹시 유선상담이 어려우실 경우 아래 카카오톡 채널로
연락주시면 실시간 카카오톡 상담도 가능합니다.
ㄴ https://ajd.channel.io/home

감사합니다 😊