Q. 상품문의

안녕하세요 이렇게 게시판에서 만나 뵙게되어 반갑습니다😁
사용하시던 헬로비전 인터넷 약정이 곧 도래되어 재정비차 문의주셨네요~!

어떤 통신사로 진행하는게 좋을지는 우선 상황을 상세히 살펴봐야
알맞는 길로 가이드 해드릴 수 있기에 몇 가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다!

질문1) 고객님과 직계가족분들께서 사용하시는 휴대폰 통신사와 요금제는 무엇일까요?
알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭과 현재 상황과 앞으로의 계획을 자세히 알려주세용!!

ex : 본인 KT M모바일
결합없음 / 모두다 맘껏 7GB+(밀리의서재) / 타사 이동 가능

어머니 KT 데이터 ON 비디오 요금제
<총액가족결합중> / 유지 예정

동급 상품 가입 기준으로 메이저 3사 통신사의 월요금이 비슷하여
인터넷+휴대폰 결합으로 요금 할인을 받는 것이 최고입니다 +_+

질문2) 가족(직계)분께서 따로 사용하고 있는 인터넷이 있을까요?!
결합할 휴대폰이 아예 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.

예를 들어, 본가에서 KT인터넷을 사용한다면
고객님 댁은 KT로 가입하며 인터넷끼리 결합해 할인을 받는 것이죠.
본가는 → 모(母)회선, 고객님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다

질문3) 마지막으로 거주하고 계신 곳 주소를 알려주시겠어요?!

주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함입니다!
새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 되실 수 있어요 😭

주소는 지역명, 번지수, 건물명, 아파트라면 동/호수까지
모두 필요하며 '비밀 댓글' 통해 부탁드립니다!

여기까지 총 3가지 질문을 드렸는데 댓글로 답 주시면, 베스트가 되는 방법을 찾아드릴게요~!
소중한 회신을 기다리고 있겠습니다! 감사합니다(∗❛⌄❛∗)