Q. 상품 문의 드립니다

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동네랩퍼

2024.08.19 17:10

조회120

댓글7

안녕하세요, 인터넷 설치관련 문의드립니다.

 

부모님집에 동생 명의로 브로드밴드 사용중이었으나

8월말 약정 만료인것으로 알고있고 이제는 어머니 명의로 신청해야하는 상황입니다.

 

브로드밴드 100MB + 180채널 최저 상품으로 생각하고 있습니다.

질문 몇가지 드리자면

-주소는 동일하여도 명의가 바뀌면 동일하게 브로드밴드로 신규가입한지?

-기존 셋탑,와이파이는 반납하고 다시 설치하는건지?

-어머니는 SK 텔레콤 사용중이시고 저는 23년부터 SK브로드밴드 인터넷 사용중입니다. 결합 가능한 부분 있는지? 예상 월요금은 어떻게되는지?(선납)

-어머니 대신 제가 가입신청서 작성 가능한지?

 

확인부탁드립니다~

 

365일 우리집 생활솔루션 아정당. 탁재훈이 추천하는 인터넷,가전렌탈,휴대폰,이사목록으로

인터넷, 렌탈, 브로드밴드, 약정, 상품, 셋탑, 와이파이, SK 텔레콤, 결합 가능, 월요금

댓글 7

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아정당

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안녕하세요~ 아정당을 찾아주셔서 감사합니다!

먼저 말씀하신 것처럼, 기존에 사용하시던 동생분 명의의 SK인터넷을 해지하시고
어머니 명의로 신규로 다시 가입하여 사용하실 수 있었다면 참~ 좋았겠지만..!
아쉽게도.. 해지 후 재가입 (편법 가입)으로 간주가 되기 때문에 SK로는 신규로 진행이 불가하답니다ㅠ

본사에서는 편법 가입을 막기 위해 명의자 뿐만이 아닌
요금 납부자, 설치하는 곳 주소, 휴대폰 결합 이력을 살펴보며 편법가입을 가려내고 있어
결국 SK를 계속해서 사용하시기를 원하신다면 선택의 여지 없이 재약정할 수 밖에 없어요😭

하여 SK로 계속 이용하고자 하실 경우

1) 기존 SK인터넷을 완전히 해지하신 후 만 3개월 이상 지나서 SK인터넷을 다시 가입하시는 방법
2) 기존 SK인터넷을 본사 통해서 재약정을 하시는 방법이 있습니다!

먼저 휴대폰을 SK로 쭉 유지할 예정이시고
고객님 또는 직계가족분 명의로 사용 중인 LG,KT 모바일이나
인터넷이 아무것도 없을 경우 SK인터넷 재약정이 해답입니다.

물론 타 통신사로 이동하며 받는 사은품 혜택이 있지만
장기적으로 봤을 때에는 요금 할인 + 재약정 혜택을 챙기시는 게
주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길이에요~!

아정당에서는 정책이 없기 때문에 SK재약정을 도와드릴 수 없어서
본사를 통해 진행을 해주셔야 한답니다 ㅜ

재약정 혜택 확인을 위해 본사에 전화할 땐
"재약정 혜택이 궁금합니다" 하고 바로 이야기하기보다
약간의 밀당을 시전해 보는 것이 좋습니다~!

"약정기간이 끝나 알아보니 LG에서 신규가입하면
인터넷 + TV 기준 47만원 사은품 혜택을 준다고 하더군요.
그래도 혹시나 제가 SK를 유지할 의향도 있긴 한데
지금 안내해주신 것보다는 추가적인 혜택을 받을 수 있을까요?
조건에 따라서는 계속 SK를 유지할 생각도 있습니다" 하고
정중하면서도 당당하게 요청하신다면, 좋은 혜택을 받으실 수 있을 거에요~!!

이렇게 아정당에서 도움을 드릴 순 없었지만..!
혹시라도 또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 문의주세요
가입에 대한 질문이 아니어도 성심성의껏 답변 드리겠습니다!

2024.08.19 17:30

동네랩퍼

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자세한 설명 감사합니다. 약정 만료기는 하지만 당사자 사망의 경우에도 조건은 동일하다고 보면 되는건가요?

2024.08.19 17:34

아정당

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동네랩퍼사망의 경우라면 가족 분 명의로 신규 가입이 가능합니다.
다만, 추후 혹시라도 본사에서 동일 장소 재가입으로 소명을 해달라는 요청이 내려왔을 때에
사망 확인서 등 소명 가능한 서류를 제출해주셔야 할 수 있는 점은 미리 양해 부탁드립니다..!

SKB POP 180 상품으로 가입을 고려 중이시면
해당 상품은 설치 가능한 권역이 정해져 있다보니 설치 희망하시는 지역
시/군/구를 알려주시면 먼저 설치 권역인에 해당하는 지역인지 확인 도와드리겠습니다 ^^

2024.08.19 17:52

동네랩퍼

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아정당대구광역시 수성구 파동 드림힐즈 입니다.
이번주 내에 사망관련 서류 SKB에 제출하고 31일자로 만료해지 예정입니다.

어머니 명의로 신규가입 대리 진행 예정인데 필요 절차 안내해주시면 감사하겠습니다~(선납조건)

2024.08.20 17:10

아정당

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동네랩퍼고객님 대구 수성구 지역의 경우 SKB 알뜰 상품 설치가 어려운 것으로 확인됩니다 😭
일반 SK 상품으로 진행도 괜찮으시다면 '비밀댓글'통해 연락처 남겨주시면
아정당 전문 인터넷 상담원이 전화드려 상담을 도와드리겠습니다~!

2024.08.20 17:24

비밀 댓글 입니다.

아정당

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동네랩퍼소중한 답변 감사합니다.
남겨주신 번호로 상담을 도와드릴 수 있도록 담당 부서 측으로 전달은 드려 놓았으나,
순차적으로 연락이 가다 보니 시간 소요될 수 있는 점 미리 양해 부탁 드립니다.

1833-3504 번호로 전화를 드릴 예정이라 꼭 받아주시면 감사하겠습니다 😊

2024.09.01 09:51

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