Q. 셀프개통 진행상황 문의

기존에 상세페이지에서 말하는 내용과 다른 점이 생겼다면, 바로바로 고객에게 연락을 해줘야 하는거 아닌가요?

아정당 처음 이용해보는데, 이런식으로 업무 처리가 되는 곳이라면 처음부터 저도 지인과 같은 업체를 통해서 신청했을겁니다.

빠른 확인 및 처리 요청드립니다

아정당_745805소중한 정보확인 감사합니다!

전산조회 시 말씀해주신 명의로 2건 정상 접수되어 있구요!

접수 2건 모두 금일 기기배정 요청 단계로 확인되십니다!

다만, 고객님 건과 가족 건 모두 진행하는 번호가 다르지않고
가족분 번호로 통일되어 확인이 되시는데요!

각 접수건 명의에 맞는 번호로 대표번호 변경 해드려도 괜찮을까요~?

아정당1:1 카톡으로도 답변드렸습니다.

6623-6800은 아빠 전화로, 딸인 2545-5667로 부탁드립니다.
아무래도 아빠께서 연세가 있다보니 관련 내용을 일일히 챙기기에 약간의 어려움이 있습니다.

기기배정 요청 단계라고 답변주셨는데, 단말기 배송까지 대략 얼마나 더 기다려야 할까요?

아정당_745805안녕하세요! 고객님!
주말 사이 답변이 늦어진 점 죄송합니다!

셀프가입의 모든 진행은 순차적으로 진행되다보니
배정 및 개통까지 얼마나 걸릴지는 알 수가 없는 점 양해 부탁드립니다 ㅠ.ㅠ

해당 내용을 담당 부서로 전달드릴 수 있도록 하겠습니다!

감사합니다.