Q. 신청한거랑 다른 상품이 가입되었는데요

아정당_810236

2024.05.05 11:47

조회89

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저는 인터넷 500mb에 btv 이코노미해서 3만 5천원으로 알았는데

 

가입정보 보니 btv all로 되어있고 요금이 더 비싸졌는데요

 

상담할때랑 다른데 왜 그런거죠

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인터넷, 렌탈, btv, 이코노미, 가입정보, 요금, 상담, 다른, 왜

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안녕하세요 고객님!
우선 답변이 늦어 대단히 죄송합니다 ㅠ
혹시 유선으로 안내 받으셨을까요?
문의주신 내용 해소되실 수 있도록 안내드리겠습니다!

현재 확인해보니,

- 인터넷: SKB(3년약정) + 500Mbps + WiFi포함
- TV1: Btv 이코노미(184채널) + 스마트3
- 결합1: 요즘가족결합 + 1회선 / 선결
- 월요금: 42,900(미결합) / 36,300(결합)
- 설치비: 13,200
- 주말설치시 추가설치비: 8,525(1회)

해당 내역으로 가입신청해주신걸로 확인되시나,
설치점에서 업셀링으로 설치된걸로 보여집니다.


정확한 안내를 위해 ,
번거로우시겠지만 아정당 오픈채팅 https://han.gl/pxpObs 또는
대표번호 1833-3504로 연락주시면 안내도와드리겠습니다 ~


감사합니다.

2024.05.05 16:59