Q. 안녕하세요 질문있습니다.

안녕하세요! 아정당을 찾아주셔서 감사드립니다 ( ◜‿◝ )*.✧

먼저 재약정 혜택은 무조건 제공되는 건 아니고
그때마다 본사 내규 규정(?)과 상담원분 재량에 따라 달라진답니다!

이전에 엄청난 혜택을 받으셨다고 하더라도
다음번에 재약정을 할 때는 혜택이 아주 아쉽거나 없을 수도 있습니다 😢

장기고객, 결합할인, 재약정할인 등등으로 월요금을 저렴하게 이용하고 있다면
쉽게 타사로 이동하지 않을 거라는 것을 너무나 잘 알고 있으니 적극적으로 붙잡지 않는 일이 많기 때문이에요ㅜ

계속해서 모바일을 KT로 유지하실 계획이라면
유무선 할인 때문에 KT인터넷을 그대로 재약정하시는 것이 이득일 수 있지만
KT 모바일 약정 만료로 통신사이동이 가능하다! 할 경우에는 이야기가 달라질 수 있답니다^^

KT로 유지하시겠다! 하시면
정말 아쉽게도 아정당을 통해 KT인터넷 재약정이 불가하여
본사 통해 재약정할 수 밖에 없습니다ㅠ

재약정은 본사 고객센터(국번없이 100번)로 전화해 밀당을 슬쩍 할 필요가 있습니다!

하여, 제가 멘트를 한번 준비해봤습니다!

"지금 LG로 인터넷 변경 고려중인데 타대리점에서는 LG로 신규가입한다면
47만원 이상 사은품 혜택을 준다고 하더군요.
그래도 혹시나 제가 KT를 유지할 의향도 있긴 한데
지금 안내해주신 것보다는 추가적인 혜택을 받을 수 있을까요?
조건에 따라서는 계속 KT를 유지할 생각도 있습니다" 라고
밀당을 해주신다면 조금 더 혜택을 챙겨주는 경우가 있더라구요!

안된다고 해도 손해볼 게 없으니 꼭 한 번 문의해보시길 바라겠습니다~!

마지막으로 해지방어에 관련된 도움되는 영상 하나도 첨부드리겠습니다🥰

▶ https://youtu.be/gSA1SO2bthM?si=B7d74V4W4EDdgJXq