Q. 알뜰폰 요금제 통화량 문의

안녕하세요 아정당을 찾아주셔서 감사합니다!🥰
알뜰폰 통화량 기본 제공의 경우 아래와 같습니다!

✅ 통화(음성) 기본 제공
기본제공의 대상이 되는 번호에 한해서는 통화료가 발생하지 않는다는 것을 의미해요.
기본제공 대상이 아닌 '그 외 통화'에 해당하는 번호로 전화를 거실 경우는 통화료가 발생해요.

기본제공 대상 번호 : 무선/ 유선/ 인터넷 전화 (사용량에 관계 없이 무료 통화)
- 무선 : 010, 011, 016, 017, 018, 019
- 유선 : 지역번호 02, 03X, 04X, 05X, 06X
- 인터넷 전화 : 070

그 외 통화 : 무선/ 유선/ 인터넷 전화가 아닌 모든 통화
- 전국 대표 번호 : 15XX, 16XX
- 평생 개인 번호 : 050X

부가 통화(영상 통화 등)
- 기본 제공량 초과 시 별도 과금 발생 해요.
- 영상 통화는 음성통화 대비 소진량의 1.66배로 적용 돼요.

이용 제한 기준
- 아래 항목 중 하나에 해당하면 정상 요율이 적용되거나 서비스가 일시 중지될 수 있어요.
1) 하루 음성 통화가 600분을 초과하는 일이 월 3회 이상 일 경우에 해당 해요.
2) 한 달 누적 통화 시간이 6,000분 초과 일 경우에 해당 해요.
3) 음성·영상 통화 수신 대상이 월 1,000회선을 넘어설 때 해당 해요.

✅ 알뜰폰의 경우 전담 부서에서 안내가 가능합니다.

알뜰폰 고객센터 번호 안내드리며
해당 부서를 통해 문의해 주시면 보다 정확한 상담이 가능합니다.

[FAQ]
- 아정당알뜰폰 홈페이지 https://www.ajdmobile.co.kr
우측 하단 '채팅' 아이콘

[고객센터]
- 아정당알뜰폰 이용 고객 : 114(무료)
- 타 통신사 이용 고객 : 1833-2640(유료)

감사합니다 😊