Q. 엘지헬로비전 가입 문의

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아정당_401579

2024.11.21 17:29

조회43

댓글3

안녕하세요.

지난 번에 엘지헬로비전 티비, 휴대폰 결합 없이 인터넷 단독 설치를 문의한 적이 있는데, 사정이 달라져 [인터넷 500Mbps+TV 245채널 / 결합 전 요금 38,390원] 요금제를 가입하게 될 것 같습니다.

바로 가입을 하려고 보니 상품신청서 결합 란에 [SK(온가족케이블플랜)]이 자동으로 입력되어 있더라고요.

인터넷과 휴대폰이 동일한 통신사여야 결합이 가능한 것 같던데 엘지헬로비전과 SK알뜰요금 간에 결합이 가능한가요?

그리고 제가 휴대폰 사용량이 적은 편이라 프로모션 요금제 위주로 사용하기 때문에 월 5천원 이상인 요금제는 사용할 일이 없을 것 같습니다.

휴대폰을 결합하기엔 조건을 충족하지 못한 것 같아 휴대폰 결합 없이 인터넷과 티비만 신청하고자 하니 어떻게 신청하면 될지 답변 주시면 감사하겠습니다.

365일 우리집 생활솔루션 아정당. 탁재훈이 추천하는 인터넷,가전렌탈,휴대폰,이사목록으로

인터넷, 티비, 결합, 요금제, 상품신청서, 통신사, 프로모션, 조건, 신청, 답변

댓글 3

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아정당

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안녕하세요 아정당입니다~
헬로비전 유무선 결합 관련하여 문의 남겨주셨네요!

SK 알뜰폰을 사용 중이시더라도 SK망을 사용하는 헬로모바일 알뜰폰이여야하고
기본료 11,000원 이상 (3G/LTE/유심 요금제 무관) 결합이 가능하기 때문에
미결합으로 진행하시면 될 것 같습니다!

자동으로 결합으로 체크되어 신청서가 작성이 되었다고 하더라도
헬로비전 휴대폰 결합의 경우 후결합(인터넷 설치 후 별도 결합 요청 필요)으로 진행되기에
미결합 기준으로 진행되신다고 생각해주시면 될 것 같습니다!

가입 신청이 필요하시다면 연락처와 통화 가능하신 시간대 남겨주시면
아정당 전문 상담원이 전화 드려 가입 진행을 도와드리겠습니다~

2024.11.21 17:47

아정당_401579

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상세한 답변 감사합니다. 인터넷으로 바로 가입 신청 후 상담원 분과도 통화했습니다.

2024.11.21 19:52

아정당

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아정당_401579네 고객님 접수 완료되어 진행 중인걸로 확인되시구요~
진행하시다가 추가적으로 궁금하신 점 생기시면 언제든지 말씀 남겨주세요!
믿고 진행 맡겨주셔서 정말 감사합니다 ( _ _) 꾸벅~!!

2024.11.22 12:26

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