Q. 요금제 변경 문의

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바닐라스카이4

2024.10.22 12:24

조회177

댓글1

안녕하세요. 올해 1월에 여기서 인터넷+tv 를 가입하고 사은품도 받았는데요.

 

1. 현재 인터넷은 500메가 이용중인데 100메가로 변경해도 괜찮나요?

 

2. 현재 애플 셋톱박스 이용중인데 이것만 해지하면 위약금이 있나요? 있다면 언제 해지해야 위약금이 없나요?

  

3. TV도 요금제 하향이 가능한지요?

인터넷, tv, 가입, 사은품, 메가, 변경, 애플, 셋톱박스, 해지, 위약금

댓글 1

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아정당

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안녕하세요 이렇게 문의주셔서 감사합니다~!
요금제 하향 및 애플셋탑 관련해서 문의 남겨주셨네요!
중도에 일시정지 하신 적이 없다면 지금 요금제는 지금 하향 하셔도 무관하시구용!
애플셋탑은 구매형 셋탑이라 3년약정 만료시 고객님 소유로 이전이 되지만,
중도 해지시 셋탑박스에 남은 할부금이 프로모션 미적용가로 다음달 요금에 일괄 청구되어
할부금 없이 해지하시려면 3년 모두 채우셔야 합니다 😭

2024.10.22 12:31

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