아정당
안녕하세요 고객님 문의 주셔서 감사합니다~
아직 개통 후 6개월밖에 지나지 않은 상황이라면, 당장은 유지하시는 방향을 추천드리고 싶습니다ㅠ
왜냐하면 가입 당시 대리점을 통해 별도의 요금제 유지 조건이 있었을 수도 있는데,
이 조건을 지키지 못할 경우 기존에 받으셨던 사은품 혜택이 전액 환수될 수 있기 때문입니다.
따라서 변경을 원하시더라도 반드시 대리점 약정 및 조건을 먼저 확인하신 후 진행하시는 것이 안전합니다!
만약 요금이 과다하게 청구되어 부담스러우신 거라면, 별도 유지 조건이 없는 경우에는
현재 인터넷 요금제를 하향 변경해서 사용하시는 방법도 있으니
우선적으로 이 부분을 검토해 보시기를 추천드립니다~!
혹시 추가로 궁금한 사항 있으시면 언제든지 말씀해 주세요! 🙏
2025.09.11 11:01
아정당_677487
사은품 받은게 아무것도 없습니다...;;; 본집과 자취하는집 두회선 연결되어있는데 73만원씩 각 146만원 위약금 나오면 위약금 물고 그냥 해지하고 나오는 지원금 받아서 위약금 최대한 변제하고 저렴한 요금제로 변경하고 싶어요
2025.09.11 11:03
아정당
아정당_677487확인해주셔서 감사합니다~
현재 인터넷+TV만 사용하시는데 10만원이 청구되시는거라면
어떤 상품으로 이용 중에 있으신지 상품 내역 확인 가능하실까요!?
혹 확인이 어려우시다면 '비밀 댓글' 통해 아래 정보 남겨주시면 조회 가능합니다!
- 성함 :
- 생년월일 :
- 전화번호 :
- 주소(시/군/구, 정확한 동호수 포함) :
2025.09.11 11:07
비밀 댓글 입니다.
아정당
아정당_677487확인 감사합니다!
두 장소 모두 변경하시기를 희망하시는 것 맞을까요?
현재 요금이 많이 나오시는 이유는 IoT 서비스 이용과 더불어
인터넷 1기가 + 프리미엄 이상의 TV 채널을 사용 중이시기 때문으로 보입니다.
위약금 대납은 불가하기에 변경 진행 시 받으시는 사은품으로 위약금을 납부해주셔야 하는데,
위약금과 미납금까지 납부하면 추가 비용이 꽤 많이 발생될 듯 합니다ㅠ
따라서 현재 유무선끼리 결합도 되어있는 상황이라 결합 할인 적용할 수 있는 LG를 유지하시면서,
상품을 조금 더 낮은 요금제로 조정해 월 부담을 줄이시는 방안을 권장드립니다.
혹시 추가로 더 궁금하신 점 있으시면 편하게 말씀해주세요! 🙏
2025.09.11 13:41
