Q. 유심칩 수령후 자체조치 제한 (KT >> SKT)

호용하용

2024.05.01 21:33

조회58

댓글1

KT 에서 SKT로 번호이동
관련 전화하고 유심칩을 받앗는데

 

유심칩을 껴도 인식이 안되네요 ㅠ

신청차: 김호용
번호: 010-49**-****
통신사만 변경 (KT >> SKT)

핸드폰은 그대로 사용 희망
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
유심칩은 오늘 받아서 껴보고 진짜 모든 조치 다해봤는데

안되네요.. ㅠ

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인터넷, 렌탈, 유심칩, 번호이동, 전화, 통신사 변경, 핸드폰, 사용, 조치, 안되네요

댓글 1

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안녕하세요 고객님
먼저 불편 드려서 죄송합니다

유심 이동 시 인식이 잘 안되실 수 있는데
휴대폰에 가입되어있는 유심을 삽입 후
전원을 켜도 키패드에서
#758353266#646#
입력 후 유심다운 받겠냐는 팝업이 뜨는데
OK 누르시면 재부팅 후 등록이 됩니다..!

만약에 이렇게 하셔도 불가하실 경우

유심교체하고 기존통신사나 예전에 사용했던 통신사에서
지원혜택받으면서 개통했던 부분이 있을경우
간혹 선택약정 적용이 전산으로 등록이 안될 수 도있습니다 ㅠㅠ
그럴 경우 공기기나 다른 휴대폰에 유심인식한 상태로
다시 선택약정 적용해야할수도 있는부분이라서..

번거로우시겠지만 사용하실 기계, 신분증 지참 후
다른 T월드 대리점으로 가셔서
유심을 강제 인식 해달라고 요청 주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다

감사합니다.

2024.05.02 12:46