Q. 유플러스 결합 후 요금을 두 번 냄

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보드레

  • 2026.01.19 22:48
  • 조회103

안녕하세요. 아정당으로 인터넷,핸드폰 요금을 남편이랑 결합하는 과정에서 

유심을 잘 못 보내주셔서 제가 유플러스 매장에서 유심을 구입 후 끼우게 되었고, 소통하던 아정당 분께서 문제 없다 라고 하신 후 그렇게 지냈는데

결합된 요금제 128,000원 말고 그 외

12월24일, 1월 19일 이렇게 제 번호로 유플러스에서 89,000원씩 출금이 됩니다. 유심때문에 요금이 두 번 나가는건지 유플러스 매장에 문의해야하는지 확인 부탁드려요

인터넷, 핸드폰, 요금, 결합, 유심, 유플러스, 매장, 출금, 문의, 확인

댓글 1

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  • 아정당

    댓글 복사

    안녕하세요! 고객님!
    아정당입니다.

    요금이 이중으로 출금되어 황당하셨을 것 같습니다 ㅠㅠ

    일단 LG고객센터를 통해 요금이 왜 이중으로 출금되었는지
    확인이 필요해보입니다.

    요금납부 관리는 모두 통신사에 납부를 하다보니
    휴대폰에서 국번없이 114번을 통해
    모바일 고객센터로 연결되니 고객센터로 문의부탁드립니다.

    추가적인 문의사항은 아래 방법을
    통하셔도 안내받을 수 있습니다~

    아정당 대표번호 : 1833-3504
    아정당 카카오톡 : https://pf.kakao.com/_RGxcFxb
    아정당 채널톡 : 홈페이지 우측하단 > 상담하기

    감사합니다 😊

    2026.01.20 09:59

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