Q. 유플러스 인터넷과 알뜰폰+TV 결합 문의

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정정이

2024.06.20 17:51

조회124

댓글3

안녕하세요,

 

이전에 본가에서 U+가족결합 할인을 통해 인터넷(500MB)+모바일(무제한 LTE 69요금제) 결합할인 받고있었으나

결혼및 분가로 인하여 배우자와 새로 모바일+인터넷+ TV를 결합하고자 합니다.

 

현재 휴대폰 약정은 종료된 상태이며, 알뜰폰으로 갈아타고자 합니다.

인터넷의 경우 현재 가입기간 18개월이 남아있으며, 50만원의 위약금이 있는 상태입니다.

따라서 lg인터넷을 최대한 살리면서 알뜰폰과 tv를 결합할 수 있는 방법이 없는지 문의드립니다.

 

 

 

365일 우리집 생활솔루션 아정당. 탁재훈이 추천하는 인터넷,가전렌탈,휴대폰,이사목록으로

인터넷, 모바일, LTE, 휴대폰, 알뜰폰, TV, 가입기간, 위약금, lg인터넷

댓글 3

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아정당

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정정이님, 안녕하세요~!

결혼하시면서 분가하여 추가로 인터넷 설치가 필요하신 상황이군요!
결혼을 축하드려요 😊

그렇다면 본가의 인터넷은 그대로 유지 후
분가하시는 장소에 추가로 설치하시는 것 맞으실까요~?

본가- 인터넷(500MB)+모바일(무제한 LTE 69요금제) => 약정 18개월 남음
분가- 신규 추가 설치 예정

현재 본가 인터넷과 어떠한 결합으로 묶여계신지
결합 명칭을 확인해주실 수 있을까요?

-> 예시 : (신) 한방에요, 한방에홈, 가족무한사랑 (유무선), 참쉬운 가족결합, 투게더 결합 등등..

필요로하시는 상품도 함께 말씀 남겨주신다면 확인 후 요금을 정리해서 안내 도와드리겠습니다~!
ex) 100메가+TV1대

마지막으로 먼저 댁에 LG유플러스 인터넷이 설치 가능한지와
가능하다면 대칭형 vs 비대칭형 중 어느 방식으로 제공되는지 살펴보아야 해서요~!

대칭형 방식으로 제공되면 큰 문제없이 인터넷을 이용할 수 있지만
비대칭형 방식으로 제공되면 인터넷 속도 저하, 끊김과 같은 문제로
엄청난 스트레스를 받을 수 있어서 거들떠도 봐선 안 되거든요ㅠ

한데 안타깝게도 이 대칭형 / 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서

저에게 인터넷을 설치하실 댁의 정확한 주소지를 알려주시면
LG유플러스로 가입하셔도 괜찮을지 직접 확인해 보고 말씀드리겠습니다.

같은 지역, 심지어 같은 건물이어도 집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우도 있기 때문에
주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세요 +_+
그래야 더 정확하게 확인할 수 있답니다.

소중한 회신 기다리겠습니다!

2024.06.20 18:00

비밀 댓글 입니다.

아정당

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정정이소중한 답변 감사합니다💙

우선 인터넷을 신규로 설치하는 것이 아닌, 신혼집으로 이전설치를 하여 TV만 가입 후 알뜰폰을 결합하는 건 문제가 없답니다! 다만 인터넷이 아닌 TV만 가입하는 건 별도의 사은품이 없어 고객님께 혜택을 드리지 못해 속상할 뿐이죠😭

현재 정정이님께서 알려주신 주소는 전산상 대칭에 가깝다고 확인이 되긴 하나 전산은 100% 정확하지가 않아요!

정확한 건 현장에 기사님이 내방하셔서 보셔야만 알 수가 있기 때문에 우선 이전설치를 진행하실 때 기사님이 방문하시거든 설치 받기 전 우리집 인터넷이 대칭인지 비대칭인지 먼저 확인 후 혹시나 비대칭이라고 하면 현장에서 바로 취소도 가능하니 이 부분도 참고 부탁드릴게요🙂

알뜰폰도 결합을 원하신다고 하셨는데,
의외로 유플러스에서 나온 유플러스 알뜰 모바일 (유알모)는 결합이 되지 않는답니다!
이렇듯 알뜰폰도 결합이 가능한 알뜰폰 회사와 요금제가 정해져 있다보니 꼭 알아보시고 가입하시는 걸 추천드려요! ^ㅁ^

답변이 도움이 되셨을까요 ~ ?

추가 문의 사항이 있으시다면 언제든 댓글 남겨주세요 : )

대표번호 1833-3504도 밤 10시까지 활짝 열려있으니 언제든 문의 남겨주시면 꼼꼼히 안내 도와드리겠습니다❤️

2024.06.21 11:15

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