Q. 유플러스 인터넷 티비 약정 만료상태 재약정 문의

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사창동보안관

2025.02.08 14:59

조회169

댓글6

광기가슬림 500M / TV 일반형
기가와이파이 AP임대중
31,570원에 이용 중이고요 

약정은 몇 년 전에 이미 끝난 상태입니다.

 

현재 A아파트에서 B아파트로 *주 뒤에 이사 예정이라

인터넷을 바꿀지 유플러스 그대로 재약정을 할지 고민이네요

 

1. 기존 장비를 B아파트로 가져가서 기사님 불러도 이전 설치비가 청구될까요? 얼마인가요?

2. 이전 설치비는 재약정과는 상관 없이 청구되는건가요?

3. 유플러스 재약정시 조건(상품.요금.사은품현금) 알려주세요

인터넷, 렌탈, 기가와이파이, AP임대, 이사, 유플러스, 재약정, 상품, 요금, 사은품

댓글 6

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아정당

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안녕하세요 아정당을 찾아주셔서 감사드려요~
사용하시던 LG인터넷 약정이 도래되어 혜택 확인차 문의를 남겨주셨네요!

이전 설치를 위해서는 기사님이 A->B까지 옮겨드리는게 아니기 때문에
이전 설치를 희망하신다면 기존 장비를 B아파트로 챙겨가셔야 하구요!
기사님이 내방하여 다시 연결 해드리는거라 설치비가 청구됩니다 😢

재약정시 기존에 사용하시는 상품마다 월 청구 요금 및 혜택이 상이하고
사용하시는 상품에 따라 요금제 변경 후 재약정 진행이 가능한 경우도 있어서
번거로우시더라도 아래에 안내 드리는 양식을 작성하여 '비밀 댓글' 통해 남겨주시면
조회 후 월 청구 요금 및 혜택 안내 도와드리겠습니다~!

마케팅 동의여부 : (★ 조회 시 문자발송되실 수 있는 점 양해 부탁드립니다)
성함 :
생년월일 :
전화번호 :
주소 시/군/구 (정확한 동호수 포함):

2025.02.08 15:06

비밀 댓글 입니다.

비밀 댓글 입니다.

아정당

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기다려주셔서 감사합니다~!!

조회해보니 기존에 와이파이 기본 500M요금제를 이용 중이셔서
스마트 최대 500M or 프리미엄안심 500M 요금제로 변경해야 재약정 진행을 도와드릴 수 있는데
스마트 최대 요금제로 진행할 경우 AI클락3 선택이 불가하여,
프리미엄 안심 요금제로 먼저 안내를 도와드려볼게요!

프리미엄 안심 500M로 진행하시게 되면
월 48,180원에 사은품 현금26만원+상품권1만원,
스마트 최대 500M로 진행하시게 되면
월 38,390원에 사은품 현금24만원+상품권1만원 지급을 도와드리고 있구요~!

프리미엄 안심 요금제나 스마트 요금제는 기존에 사용하시던 요금제와 속도는 동일하나
AI클락3 or MESH 중 1가지가 제공된다는 차이가 있습니다!
기사님이 내방해서 설치해드리는거라 설치비 22,000원이 발생되어요

MESH(와이파이증폭기)로 진행하신다고 하실 경우 스마트 최대500M로 진행 가능하며,
스마트 최대 요금제가 프리미엄 안심 요금제보다 2,200원 저렴합니다 ㅎㅎ

* ai클락의 경우 음성인식 가능한 탁상형 시계, mesh의 경우 와이파이 증폭기입니다.

그리고.. 진행하시기 전 꼭 본사 통해 가입시 혜택도 꼭 문의를 해보시기를 권유드리고 싶어요!

왜냐하면 아정당에서는 이전 설치를 직접 해드릴 수 없기에
본사로 요청을 해주셔야 하는 부분이라 과정이 번거로우실 수 있는데
LG 본사에서 재약정을 진행 하신다면 이전설치+재약정을 함께 진행할 수 있으시거든요~!

LG는 3사 통신사들 중에서도 재약정 혜택도 후하기로 유명한 편이라
LG 본사 101번으로 전화하시어 혜택을 비교해보시고 결정하셨으면 좋겠습니다!

"약정기간이 끝나 알아보니 SK에서 신규가입하면
인터넷 + TV 기준 48만원 사은품 혜택을 준다고 하더군요.
그래도 혹시나 제가 LG를 유지할 의향도 있긴 한데
지금 안내해주신 것보다는 추가적인 혜택을 받을 수 있을까요?
조건에 따라서는 계속 LG를 유지할 생각도 있으며
TV도 1대 가입하시려고 고려 중입니다" 하고
정중하면서도 당당하게 요청하신다면, 좋은 혜택을 받으실 수 있을 거에요~!!

간혹 본사 통해서 재약정시 혜택이 더 좋은 경우도 있어서
꼭 좋은 조건으로 안내 받아 진행하셨으면 좋겠네용!!

물론 저희 아정당에서 재약정을 진행해주신다면 너무나 감사하지만,
이러한 방향도 있음을 솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다.

비록 이번에는 함께하지 못하게 된다고하더라도
다음에는 저희가 더 좋은 기회로 모실 수 있길 바라고 있을게용~!!

혹시 다른 궁금증이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고,
추후 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계시다면..!
저희 아정당을 살짝 소개해 주시면 정말 정말 감사하겠습니다 😆

2025.02.08 15:56

사창동보안관

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아정당상세하고 진정성 있는 답변 감사드립니다~~ 상기 요금 안내는 IPTV 요금 포함인거죠? TV는 유플러스의 어떤 상품이 포함된 것일까요? 베이직, 프리미엄?

2025.02.08 18:19

아정당

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사창동보안관소중한 답변 감사드려요~
네 고객님 IPTV 요금 포함된 금액이며 아래 상세 내역 안내 도와드릴게요~!

[상세 내역]
ㅁ스마트 최대 500M : 29,700원 (프리미엄 안심 31,900원)
ㅁTV 일반형 : 10,890원
ㅁ전환 할인 : -2,200원

2025.02.10 12:18

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