Q. 유플러스 재약정 문의

아정당_111195확인해주셔서 감사합니다~

조회해보니 기존에 기가인터넷슬림이라는 구 요금제를 이용 중이셔서
스마트 최대 or 프리미엄안심 요금제로 진행하셔야지만 재약정 진행을 도와드릴 수 있는데
스마트 최대 요금제로 진행할 경우 AI클락3 선택이 불가하여,
프리미엄 안심 요금제로 먼저 안내를 도와드려볼게요!

프리미엄 안심 500M로 진행하시게 되면 월 39,600원 / 사은품 현금23만원+상품권1만원
스마트 최대 500M로 진행하시게 되면 월 37,400원 / 사은품 현금20만원+상품권1만원 지급을 도와드리고 있구용!

프리미엄 안심 요금제나 스마트 요금제는 기존에 사용하시던 요금제와 속도는 동일하나
AI클락3 or MESH 중 1가지가 제공된다는 차이가 있습니다!
기사님이 내방해서 설치해드리는거라 설치비 22,000원이 발생되어요

MESH(와이파이증폭기)로 진행하신다고 하실 경우 스마트 최대500M로 진행 가능하며,
스마트 최대 요금제가 프리미엄 안심 요금제보다 2,200원 저렴합니다 ㅎㅎ

* ai클락의 경우 음성인식 가능한 탁상형 시계, mesh의 경우 와이파이 증폭기입니다.

아래 세부 내역 정리 도와드릴게요~!

[세부 내역]
ㅁ 인터넷 / 스마트최대500M : 29,700원 (프리미엄안심 500M : 31,900원)
ㅁ TV 베이직 : 12,100원
ㅁ 사운드바블랙 셋톱박스 : 6,600원
ㅁ 사운드바블랙 할인 : -2,200원
ㅁ 유료 VOD : 2,200원
ㅁ 투게더결합 할인 : -11,000원
ㅁ MESH 설치비 : 22,000원 (MESH or AI클락3 설치비 22,000원)

사운드바 블랙2로 변경시 기존에 사용하시던 상품 위약금 발생되어
변경은 비추천 드리나..! 변경을 희망하실 경우 안내드린 요금보다 4,400원 상승하며,
셋톱박스 변경 설치비 22,000원이 추가 발생됩니다~!
(셋톱박스 해지위약금의 경우 번거로우시더라도 LG 고객센터 통해 확인 가능합니다ㅠ)

살펴보시고 궁금하신 점이 있으시면 말씀 남겨주시구요~!
혹시라도 곧 바로 재약정을 희망하신다면 통화 가능하신 시간대를 말씀해주시면
전화드려 재약정 진행을 도와드리겠습니다~🤗

아정당_111195소중한 답변 감사합니다!
7월 이후 신청시 기존에는 셋톱 임대료가 4,400원이 부과되시고 계셨는데
사운드바 2 셋톱박스의 경우 임대료 +8,800원의 임대료가 추가 발생되어
즉, 현재 안내드린 요금에서 +4,400원이 높아집니다~!

그리고.. 기존 상품 그대로 재약정을 진행해드릴 수 있었다면 더할나위 없이 좋았을텐데요 😢
재약정 진행시에는 저희가 임의로 (고의적으로) 상향해서 재약정 진행을 도와드리는 것은 아니고,
대리점이라 스마트 최대 요금제를 사용 중이실 경우
프리미엄안심 요금제로 진행하셔야지만 재약정 진행을 도와드릴 수 있다보니

아정당을 통해 재약정시에는 아쉽게도 상품 변경 없이 진행을 도와드릴 수가 없어서
꼭 기존 상품 그대로 재약정하시기를 희망하신다면 LG본사를 통해서 재약정 진행시
기존 상품 '그대로' 재약정이 가능할지 101번을 통해 확인해보시고 결정하시는 걸 추천 드립니당!