Q. 이번에 약정이 끝나서 재약정 및 신규

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아정당_973436

2024.07.29 10:53

조회136

댓글1

현재 KT 베이직+ TV 라이트 사용중인데 이번에 약정이 끝나서 재약정 생각하고있습니다.

 

KT에 인터넷 속도가 느려서 1g로 변경해준다고 연락이 왔었습니다.

 

티비뒤에 선정리 및 귀찮아서 재약정 생각하는건데 아정당 통해서 재약정하면 프로모션을 받을수있을지해서

 

문의드립니다.

 

그리고 재약정할때 기가지니 좀 최신으로 바꾸고 싶어요. 반응이 좀 느린거 같아서요

 

만약 무조건 신규로 해야한다면 명의가 와이프로 바꺼도 똑같은지 궁금합니다.

 

실시간 카톡상담 답변이 없어 문의 남깁니다.

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아정당

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안녕하세요 이렇게 게시판으로 만나 뵙게되어 반갑습니다😊

먼저.. 간혹 기사님 재량으로 선 정리도 함께 해드리는 경우도 있을 순 있지만
이는 필수적인 항목이 아니고, 인터넷 선 정리의 경우 삼사 통신사 모두 서비스 항목에 없기 때문에
별도로 작업을 해주셔야합니다 😢

말씀 남겨주신 것 처럼 고객님 명의의 KT인터넷을 해지하고
배우자분 명의로 신규로 다시 가입하여 사용하실 수 있었다면 좋았겠지만ㅠ

KT인터넷 해지 후 곧장 재가입(신규가입)하는 것 또한 불가해요..!
통신사들은 사은품 취득을 위한 편법가입을 경계하기 때문입니다 😭

신규가입을 진행하시더라도 명의/주소/결합된 휴대폰 정보 등이 일치하는 지 확인을 하게 되고..
이 중 겹치는 것이 있다면? 편법가입으로 보고 가입을 받아주지 않거든요ㅠ

일정 유예기간이 지나야만 재가입이 가능해지는데 KT는 만 9개월로 가장 긴 편이에요

해서 KT로 유지하시겠다! 하시면
정말 아쉽게도 아정당을 통해 KT인터넷 재약정이 불가하여
본사 통해 재약정할 수 밖에 없습니다ㅠ

다만 재약정 혜택은 무조건 제공되는 건 아니고
그때마다 본사 내규 규정(?)과 상담원분 재량에 따라 달라진답니다!

이전에 엄청난 혜택을 받으셨다고 하더라도
다음번에 재약정을 할 때는 혜택이 아주 아쉽거나 없을 수도 있습니다 😢

장기고객, 결합할인, 재약정할인 등등으로 월요금을 저렴하게 이용하고 있다면
쉽게 타사로 이동하지 않을 거라는 것을 너무나 잘 알고 있으니 적극적으로 붙잡지 않는 일이 많기 때문이에요ㅜ

재약정 혜택 확인을 위해 본사에 전화할 땐
"재약정 혜택이 궁금합니다" 하고 바로 이야기하기보다
해지신공을 발휘해 보는 것이 좋습니다~!

"약정기간이 끝나 알아보니 SK에서 신규가입하면
사은품 47만원(인터넷+TV상품 기준)을 준다 하여
이번에는 SK로 몽땅 바꿀지 고민 중이다" 하고 말이에요!

이렇게 밀당을 해주면 조금 더 혜택을 챙겨주는 경우가 있더라구요~!

그래도 제시 받으시는 재약정 정책이 괜찮은지 아닌지는
함께 객관적으로 살펴봐드릴 수는 있기 때문에
KT 본사로 문의해보시고 안내 받으신 조건을 댓글로 남겨주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다✨

그밖에 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요 😆
믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다!

2024.07.29 13:55

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