Q. 이사 예정입니다.

안녕하세요 이렇게 문의 주셔서 감사합니다~!
이사하시는 장소에 새롭게 설치하실 인터넷이 필요한 상황이시군요?!

순서는 이사 후 인터넷 설치 받고 해지하셔도,
인터넷 해지 먼저 하신 후 이사하신 장소에 새롭게 설치 받으셔도 무관하지만
예를 들어 기존에 KT를 사용하셨는데 이사하시는 장소에 KT만 설치가 가능한 경우
기존 인터넷을 그대로 이전해서 사용하셔야 하는데 그 전에 미리 해지가 되면 안되니
만약의 상황에 대비해서 웬만하면 신규 인터넷 설치 받고 기존 인터넷을 해지하시는 걸 추천드려요~!

일정의 경우 설치 희망하시는 일정이 있으시다면
최소 1-2주 전에 미리 인터넷을 가입 신청하시고 원하시는 날로 요청해주시는게 좋아요!

다만 해당 날짜에 기사님의 설치 일정이 꽉 차있는 상황이면
아쉽게도 원하시는 날짜에는 설치 불가합니다 😢

따라서 'X월 XX일 오전 또는 오후에 꼭 설치받고 싶소~' 하신다면
미리 가입 신청하여 설치 예약을 해두는 것이 안전해요!
가입 신청 없이 설치 예약을 하는 것이 불가하거든요ㅠ

더불어 설치일 지정은 가입할 때 미리 선택하는 게 아니고요~
접수가 완료되고 → 마지막 단계에서 스케줄 부서로 이관되기에
더더욱 미리 신청을 해야합니다.

설치 예약을 하고자 하신다면 댓글로 통화 가능하신 시간대를 알려주시겠습니까~!?
저희 전화 상담원 통해 연락드려 진행을 도와 드리겠습니다 +_+