Q. 인터넷+알뜰폰 결합문의

주니짱

2024.06.06 00:56

조회79

댓글1

이사를 하여 인터넷을 가입 하려고 합니다.

lg인터넷으로 생각중입니다(100메가)

  1. 알뜰폰 요금제를 신청하여 결합할인을 하고 싶습니다 요금제를 신청하고 인터넷을 신청한 다음에 전화해서 결합할인을 받아야 하는 걸까요?
  2. 중간에 알뜰폰 통신사를 바꾸게 되면, 그 전까지 받았던 결합할인 금액은 돌려줘야 되는걸까요?(알뜰폰 요금제라 n개월 이상쓰면 프로모션 혜택이 끝나 요금제가 올라서 그렇습니다)
  3. 인터넷 설치하려는 곳이, 대전광역시 유성구 복합환승로** 구암 다가온인데 대칭형으로 설치가 가능한 지역일까요?

 

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인터넷, 렌탈, lg인터넷, 알뜰폰, 요금제, 결합할인, 전화, 통신사, 프로모션, 대칭형

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반갑습니다. 이렇게 아정당에 문의글도 남겨주시고 정말 감사드려요💙

우리 주니짱님께서 남겨주신 소중한 문의사항에 대해 하나씩 답변을 드리도록 할게요☺️

1) 현재 알뜰폰으로 변경하여 LG 인터넷과 결합을 원하신다면 결합이 가능한 알뜰폰 회사와 회사에 따른 요금제가 정해져 있는데요~

아무래도 인터넷이 설치가 되어 있어야만 결합이 가능하기 때문에 인터넷 설치까지 모두 끝난 후 LG 고객센터를 통해 결합신청을 해주셔야 합니다! 그 사이 알뜰폰도 같이 신청을 해주시면 인터넷 설치 후 바로 결합이 가능하겠죠~?☺️☺️

2) 중간에 알뜰폰 회사가 변경이 된다 하더라도 결합이 가능한 회사로만 변경된다면야 다시 고객센터를 통해 결합을 진행해주시면 됩니다! 알뜰폰 변경시 결합이 해지된다고 해서 할인반환금이 따로 나오진 않기 때문에 걱정 안하셔도 되세요 ~

3) 아쉽게도 해당 주소는 전산상 LG 가용 자체가 불가한 것으로 확인 되세요😢 그렇다고 전산이 100퍼센트 정확한 건 아니기 때문에 일단 접수는 넣어볼 수 있는데, 최종 미가용으로 확인 될 시에는 어쩔수없이 다른 통신사로 진행을 해보셔야 합니다 ㅠㅠ

그래도 다행히 SKB 통신사도 알뜰폰이랑 결합이 가능하다는 사실!!
LG가 진행이 불가하다면 그 때는 SKB로도 진행을 도와드릴게요☺️
다행히 해당 주소 SK는 가용이 가능한 걸로 확인 되며 대칭형으로 설치가 가능하다고 확인이 되네요 ~

단 대칭, 비대칭은 기사님 내방시 기사님께 한 번 더 여쭤보시는 게 가장 정확하다는 사실도 꼭 꼭 기억해주세요!

추가 문의 사항이 있으시다면 언제든 댓글 남겨주세요!

대표번호 1833-3504도 밤 10시까지 활짝 열려있으니 언제든 문의 남겨주시면 꼼꼼히 안내 도와드리겠습니다❤️

2024.06.07 16:52