Q. 인터넷+TV+핸드폰 문의

안녕하세요 만나 뵙게되어 반갑습니다~
사용중인 KT인터넷이 만료되어 이렇게 문의주셨군요~!

약정이 만료되어 계속 유지를 희망하신다면 재약정만이 방법인데
정말 아쉽게도 아정당을 통해 KT인터넷 재약정이 불가하여
KT 재약정 혜택은 본사(100번)에서 확인하셔야 해요 😢

재약정 혜택은 무조건적으로 제공되는 건 아니고
그때마다 본사 내규 규정(?)과 상담원분 재량에 따라 달라진답니다!

이전에 엄청난 혜택을 받으셨다고 하더라도
다음번에 재약정을 할 때는 혜택이 아주 아쉽거나 없을 수도 있습니다 😢

장기고객, 결합할인, 재약정할인 등등으로 월요금을 저렴하게 이용하고 있다면
쉽게 타사로 이동하지 않을 거라는 것을 너무나 잘 알고 있으니 적극적으로 붙잡지 않는 일이 많기 때문이에요ㅜ

재약정 혜택 확인을 위해 본사에 전화할 땐
"재약정 혜택이 궁금합니다" 하고 바로 이야기하기보다
해지신공을 발휘해 보는 것이 좋습니다~!

"약정기간이 끝나 알아보니 SK에서 신규가입하면
사은품 47만원(인터넷+TV상품 기준)을 준다 하여
이번에는 SK로 몽땅 바꿀지 고민 중이다" 하고 말이에요!

이렇게 밀당을 해주면 조금 더 혜택을 챙겨주는 경우가 있더라구요~!

그리고..!! 휴대폰 기기변경도 함께 문의 남겨주셨는데
정확한 금액적인 견적은 게시판을 통해선 안내가 어렵다 보니
번거로우시더라도 '비밀 댓글' 통해 성함/휴대폰번호 남겨주시면
휴대폰 전문 상담원이 전화 드려 상담 도와드릴 수 있도록 하겠습니다😊

다른 문의사항이 있으시다면 언제든 지금처럼 문의 남겨주시구요~!
오늘도 행복한 하루 보내세요 🍀