Q. 인터넷 문의드립니다.

안녕하세요 만나 뵙게되어 반갑습니다~

다른 주소지에 개통하더라도 신규로 새롭게 가입하시는거라면
각 주소지마다 신규가입 사은품 혜택을 받아보실 수 있습니다~!

전산 상으로는 설치가 가능하다고 되어있는데
현장 내방하여 기사님 통해 설치불가 판정을 받아 설치가 어려우신 경우에는
별다른 비용없이 취소 하실 수 있어요!

우선 상황을 상세히 살펴봐야 알맞는 길로 가이드 해드릴 수 있기에
몇 가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다!

질문1) 고객님 또는 직계가족 분 명의로
사용하고 있는(사용했던) 인터넷 또는 3개월 이내에 해지한 인터넷이 있다면 통신사를 알려주시겠어요!?

현재 동일 통신사는 해지 후 바로 재가입하는 게 불가해서 사용하셨던 통신사는 무조건 피해야 하거든요!

질문2) 고객님과 직계가족분들께서 사용하시는 휴대폰 통신사와 요금제는 무엇일까요?
알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭과 현재 상황과 앞으로의 계획을 자세히 알려주세용!!

ex : 본인 5GX 레귤러
온가족할인(30년이상) 결합 중 / 유지예정

어머니 KT 데이터 ON 비디오 요금제
결합없음 / 이동 가능

질문3) 가족(직계)분께서 따로 사용하고 있는 인터넷이 있을까요?!
결합할 휴대폰이 아예 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.

예를 들어, 본가에서 KT인터넷을 사용한다면
고객님 댁은 KT로 가입하며 인터넷끼리 결합해 할인을 받는 것이죠.
본가는 → 모(母)회선, 고객님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다🙌

질문4) 인터넷 요금제는 100메가, 500메가, 1기가 중 어떤 요금제로 생각하고 계시며,
필요로하시는 TV 대수는 몇 대 일까요?

인터넷 요금제 결정이 어려우시다면 평소 인터넷을 어떤 용도로 쓰시는지,
와이파이 또는 인터넷을 연결하여 사용하는 단말기 대수가 몇 대인지 말씀해 주세요✨
단말기는 PC, 노트북, 휴대폰, 태블릿을 뜻합니다.

질문 5) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요(동/호수 포함)
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함입니다~!

인터넷망은 대칭, 비대칭 2가지가 있는데
새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받으시게 될 거에요 ㅠㅠ

안타깝게도 이 대칭형 / 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않아서

저에게 인터넷을 설치하실 댁의 정확한 주소지를 알려주시면
직접 확인해 보고 말씀드리겠습니다.

여기까지 총 5가지 질문을 드렸는데
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니당!