어제 셀프 바로 가입을 했습니다. 신청 후, 2-6시간 내에 전화가 온다고 들었는데 아무런 리액션이 없네요. 전화를 하면 통화가 안 되구요. 신청 고객이 너무 많아서 인가요?

안녕하세요 아정당입니다! 현재 신규 신청건 및 문의량 폭주로 인해 상담이 지연 되고 있습니다ㅠㅠ 1833-3504로 연락 주시거나 실시간 채팅 상담으로 연락 주시면 영업 시간 내에 순차적으로 연락 드리겠습니다!ㅠㅠ 빠른 응대 도와드리지 못 해 한번 더 죄송합니다ㅠㅠ! 댓글에 고객님 전화 번호 말씀 해주시면 신청 관련으로 확인 후 대댓글로 안내 도와드릴 수 있도록 하겠습니다!

인터넷 및 TV 셀프 가입 후 상담 지연 문제 문의

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아정당
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안녕하세요 아정당입니다!

현재 신규 신청건 및 문의량 폭주로 인해 상담이 지연 되고 있습니다ㅠㅠ
1833-3504로 연락 주시거나 실시간 채팅 상담으로 연락 주시면 영업 시간 내에 순차적으로 연락 드리겠습니다!ㅠㅠ

빠른 응대 도와드리지 못 해 한번 더 죄송합니다ㅠㅠ!

댓글에 고객님 전화 번호 말씀 해주시면 신청 관련으로 확인 후 대댓글로 안내 도와드릴 수 있도록 하겠습니다!
2024.02.05 19:10
카르페마니
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010-****-8584
2024.02.05 19:45
- 아정당
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  안녕하세요 ㅠㅠ 답변이 늦어 죄송합니다 ㅠㅠ
  
  믿고 진행 해주셨는데 기다리게 해드려 정말 죄송합니다 ㅠㅠ
  해당 불편 겪으신 사항은 상급 부서로 전달 도와드려 재발 방지를 위해 내부적으로 교육 및 해결 방안 만들겠습니다!..
  
  더 좋은 혜택, 상담으로 안내 받으실 수 있도록 노력하는 아정당이 되겠습니다 ..!
  2024.02.06 20:13

Q. 어제 인터넷+TV 셀프 바로가입을 했는데 오늘 하루 종일 답이 없습니다.

댓글 3

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