Q. 인터넷 방문설치 질문드립니다!

설유

2024.05.26 19:23

조회68

댓글16

안녕하세요 :) 

 

이번에 이사를 하게 되어 해당 집에 인터넷이 설치가 안되어있어서 새로 인터넷을 계약하고 입주할려고 하고있습니다

 

여기서 궁금한게

 

입주날짜가 6월8일(토)에 이사를하게 되어 입주를 할 예정인데

입주전에 혹시 사람이없는 빈집 (아무것도없는)에 방문하고 설치만하고 가시는 비대면 서비스가 가능한지 여쭤봅니다!

 

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인터넷, 렌탈, 계약, 입주, 이사, 설치, 비대면 서비스, 방문, 빈집, 가능

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설유님, 안녕하세요?
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요😁

아무것도 없는 빈 공간에 설치는 도와드릴 수 있으나,
설치 시 누구라도 댁에 계셔주셔야 기사님이 설치를 도와드릴 수 있어요!

인터넷 가입 비교를 위해서는 먼저 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 해서,
몇 가지 질문을 여쭙고자 합니다~!

1) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요(동/호수 포함)
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함입니다~!

인터넷망은 대칭, 비대칭 2가지가 있는데
새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받으시게 될 거에요 ㅠㅠ

주소지는 확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다.

2) 기존에 사용중인 모바일 통신사

3) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요✨
결합할 모바일이 아예 없다면 인터넷끼리 결합해 "패밀리할인"을 받는 방법이 있습니다.

패밀리란? 본인 혹은 직계가족 명의의 모(母)회선 인터넷이 있는 경우에
자(子)회선 인터넷 요금에서 할인받을 수 있는 제도입니다 😆

4) 마지막으로 기존에 사용하시던 인터넷이 있으셨다면 통신사를 알려주세요~!
ex) SK인터넷 사용중, 약정만료

여기까지 총 4가지 질문을 드렸는데요!
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 함께 고민해드리겠습니다 🤗

2024.05.27 11:33

비밀 댓글 입니다.

설유남겨주신 주소로 살펴보니 삼사 모두 대칭망으로 지원되며
100메가, 500메가, 1기가를 설치할 수 있습니다.
어느 통신사든 품질 걱정은 하지 않으셔도 되겠어요ㅎㅎ

물론 전산 상에서 대칭형 방식으로 제공되는 것으로 조회되어도
기사님께서 내방 확인을 해볼 때 비대칭형 방식으로 제공되는 경우도 있긴 한데요~
이는 몇 년에 한 번 볼까, 말까할 정도로 극히 드문 일이어서 너무 우려치 않으셔도 됩니다^^;

정확한 안내를 기존에 SK 가족 결합 명칭을 알 수 있을까요?
ex) 온가족플랜, 온가족할인(합산년수 00년), 요즘가족결합, 온가족무료 등

확인이 어렵다고 하시면, 가족 분 명의로 사용 중인 인터넷(본가)이 있다면
인터넷 명의자 성함/생년월일/연락처 남겨주시면 조회가 가능하며,
인터넷 없이 모바일만 사용중이다! 라고 하시면 결합 대표자분 기준으로 말씀 남겨주시면 되어요 :)

아 그리고, 필요로 하시는 인터넷속도(100메가/500메가/1기가)와
사용예정인 TV대수도 같이 남겨주시면 감사하겠습니다.

100M - 인터넷 검색, 동영상 시청
500M - 게임, 파일 업로드, 동시 사용 인원 많을 시

답변 기다리고 있겠습니다 😊

2024.05.30 11:40

비밀 댓글 입니다.

설유소중한 답변 감사합니다!

- 인터넷: SKT(3년약정) + 500Mbps + WiFi포함
- 결합1: 패밀리 / 선결
- 월요금: 34,100(미결합) / 23,100(결합)
- 설치비: 36,300
- 주말설치시 추가설치비: 9,075(1회)
- 사은품: 170,000(현금: 170,000)


혜택은 이렇게 되시구요~!

정리해드리자면,

본가 - 휴대폰결합
분가 - 본가인터넷과 분가인터넷 결합(패밀리결합)

이렇게 되시는 것이지요!

패밀리 결합시 11,000원 할인받아 23,100원에 이용이 가능하신데,
정보를 남겨주시기가 어려우신거라면 저희 측에서 패밀리 가능여부 확인이 어려워서
별도로 SKT 고객센터 통하여 패밀리 결합 가능 여부 확인 후 진행을 하셔야합니다~!

또 함께 말씀드릴 내용이 있습니다.

새로운 인터넷을 설치받은 시점으로부터 SK 인터넷을 사용하는 두 장소 모두
'남은 약정과 무관하게' 최소 1년간 SK 인터넷을 유지하셔야 합니다.

그 전에 한 곳이라도 해지하시면 SK 측에서 신규가입 혜택을 받기 위해
편법 가입을 했다고 간주하여 사은품 환수 문제가 생긴답니다^^;

또 모회선을 계속 유지하시는 동안 할인 혜택도 계속 유지 되지만,
반대로 말한다면... 모회선을 해지하신다면 --> 할인도 깨집니다 😥

물론 패밀리 결합이 깨지더라도 염려마세요~!
불이익이나 할인반환금은 발생하지 않고 단지 할인 전 요금으로만 원복될 뿐이에요!

그밖에 궁금하신 점이 있으면 댓글로 부담없이 말씀 남겨주시고,
SK로 가입을 희망한다 하실 경우 통화하기 편하신 시간대를 알려주시겠어요? +_+

아정당 전문 상담원이 문의 내용을 모두 숙지하고 전화 드릴 거라
상황을 두 번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있답니다😆

연락처는 확인 후 블라인드 처리 도와드리고 있으니 염려마세요!

2024.05.31 13:46

비밀 댓글 입니다.

설유SK 모바일 사용 하실 경우에는 휴대폰번호/생년월일 만으로도 조회가 가능한데,
알뜰폰의 경우라면 주민번호 전체가 있어야 기존 결합 조회가 가능하여
비밀 댓글로 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다!

2024.05.31 16:11

비밀 댓글 입니다.

설유확인 감사합니다! 잠시만 기다려주세요 ^^

2024.05.31 16:40

설유고객님 조회가 되지 않아 캡쳐본 자세히 보니
윤경석님 명의로 사용 중이신 듯한데 윤경석님 정보로 말씀해주실 수 있을까요?
번거롭게 해드려 죄송합니다 ㅠㅠ

2024.05.31 17:03

비밀 댓글 입니다.

설유빠른 답변 감사합니다!
연락처도 부탁드리겠습니다^^

2024.05.31 17:08

비밀 댓글 입니다.

설유오 고객님! 기존에 SKT 인터넷 사용 중이시고
패밀리 결합 가능하시다고 확인됩니다 ^^

2024.05.31 17:22

아정당넵 그럼 내일 집 계약이라 따로 하고 말씀드리겠습니다 :)

주말에 설치하게되면 설치비용+추가수당이 있다고 들었는데 차주 토요일에 이사를 할 예정이라 오후에도 가능한건가여?!

2024.05.31 18:40

설유저희가 요청은 드릴 순 있으나, 상이할 수 있는 점 참고 부탁드립니다 ! ㅎㅎ

최대한 요청은 드려보도록 하겠습니다 ^^

2024.06.01 12:59