Q. 인터넷 변경 또는 재약정

안녕하세요 아정당을 찾아주셔서 감사드립니다 ( ◜‿◝ )*.✧

헬로비전의 경우 아쉽게도 현재 아정당에서는 재약정 정책이 없어서
아정당을 통해서 헬로비전 인터넷 재약정은 불가해요 😭

타통신사로 변경도 고려 중이라고 하실 경우
상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 해서 몇 가지 질문을 드리려고 합니다✨

질문1) 고객님과 직계가족분들께서 사용하시는 휴대폰 통신사와 요금제는 무엇일까요?
알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭과 현재 상황과 앞으로의 계획을 자세히 알려주세용!!

ex : 본인 LG 리브모바일
결합없음 / 리브모바일 LTE 든든무제한 15GB+ (신) / 타사 이동 가능

어머니 KT 데이터 ON 비디오 요금제
<총액가족결합중> / 유지 예정

질문2) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 알려주세요✨
결합할 모바일이 아예 없다면 인터넷끼리 결합해 "패밀리할인"을 받는 방법이 있습니다.

질문3) 거주하고 계신 곳 상세 주소지를 알려주시겠어요~?
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함인데요~!

인터넷 망은 대칭, 비대칭 2가지가 있는데
새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 수 있거든요💦

질문4) 마지막으로 헬로비전(1855-1000) 고객센터로
전화하여 재약정시 혜택도 한번 확인 해주시겠어요?

"약정이 끝나 전화드렸습니다. 혹시 재약정하면 어떤 할인 혜택을 받을 수 있나요?
휴대폰 통신사에 맞춰 인터넷도 갈아타라고 자꾸 권유전화가 오는데
사은품도 50만원 나온다고 해서 혹하네요. 그래도 일단 조건을 비교해보고 싶습니다"

라는 식으로 이야기해주시면 상담원분이 조건을 제시해주실 거랍니다~!!

한 번 문의해보시고 댓글 남겨주시겠어요?!
듣고 오신 조건이 적정 수준인지 살펴보고, 타통신사로 이동시 편익을 비교해드리겠습니다!