Q. 인터넷 설치 문의 드립니다.

안녕하세요 고객님!
문의주셔서 감사합니다 :)


우선 답변이 늦어 대단히 죄송합니다 ㅠ
혹시 유선으로 안내 받으셨을까요?
문의주신 내용 해소되실 수 있도록 안내드리겠습니다!


해당 주소지 인터넷 가입 및 설치가 가능한신지
문의주셨네요!~

우선 해당주소만으로는 정확한 확인이 어렵습니다 ㅠ
설치가능한지 대칭/비대칭 가용조회를 진행하시려면
동/층/호수가 포함된 상세주소가 필요합니다~

그래서 해당 내용은 고객님의 개인정보가 포함되어 있는 내용이기 때문에
만약 자세한 안내를 원하시면 밑에 안내드리는 오픈채팅방이나 유선으로 연락주시면
조회 및 인터넷 신청까지 안내가능합니다!~


그리구 인터넷설치를 원하시면 체크하셔야 하는 사항이 있습니다!


1. 설치 희망하시는 장소에 신규로 인터넷을 설치하시는건지
아니면 기존에 사용중이신 인터넷이 있으시면 사용하시는 통신사가 어디이신지
확인하셔야 합니다~ 동일 통신사로 변경은 안되실 뿐더러 통신사별로 해지 후 신규가입
조건도 다르시기 때문에 반드시 꼭!! 확인해주셔야 하세요!!~


2. 설치 희망하시는 장소에 대칭/비대칭 가용조회를 해보셔야합니다~

※ 대칭/비대칭이란
▷ 대칭형 : 업로드 하는 속도와 다운로드 하는 속도가 거의 동일함
▶ 비대칭형 : 다운로드 속도에 비해 업로드 속도가 불규칙하고 불안정함
이니 참고하시면 됩니다!


3. 고객님 혹은 가족분들중 SK,KT,LG 인터넷이나 휴대폰 사용하고 계신지, 사용중이시면 결합중이신지 와 결합명을 알아야합니다~
결합에 따라 월 요금이 내려가니 꼭 체크 해보셔야하세요!!


그래서 위 내용들은 고객님의 소중한 개인정보가 필요한 부분이기 때문에
고객님의 소중한 정보 보호 및 최대 사은품 혜택을 위해
번거로우시겠지만 아정당 오픈채팅 https://han.gl/pxpObs 또는
대표번호 1833-3504로 연락주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다!

감사합니다.