Q. 인터넷 약정만료 문의

안녕하세요 아정당입니다!

우선... 말씀하신 상황들은 아주 흔한 피싱 수법입니다..!

아정당에서는 현재 가입 관련하여 먼저 권유 전화를 드리지 않기 때문에
말씀해주신 내용을 보면 피싱업체일 확률이 매우 높습니다.

이전에 가입했었던 대리점이라며 수상한 업체로부터
타 통신사 인터넷 가입권유를 받으셨나보군요?

보통 이런 형태로 연락해오는 업체는 개인정보를 불법으로 취득해서
무작위 영업전화를 돌리는 경우가 대다수이고..!

인터넷 가입 정보는 각 지역 설치센터나 본사 대리점, 아르바이트생, 비정규직 설치기사님들에 의해서도
정보가 유출될 수 있는데 유출하는 비용이 꽤 쏠쏠하다고 하더라고요ㅠ
그래서 이러한 방법들로 개인정보를 불법으로 취득해서 연락해온 곳으로 보여지고요ㅠ

참고로 저희 아정당은 고객님들과의 신뢰를 가장 중요시 여기고 있기 때문에
절~대 고객님의 정보를 함부로 다루지 않아요 🙅‍♀️

아쉽게도 근본적인 해결방법은 없지만..!
웬만해서는 아웃바운드 전화는 무시하시는 것이 가장 좋은 해결책이구요!
아니면 스팸 차단 휴대폰 어플인 후후, 후이즈, T전화 등을 다운받으셔서
사전에 피싱전화를 차단하시는 것도 좋습니다!

그리고 현재 타사 이동이 유리한 상황이라 해도 지금 해지하면 위약금이 꽤 부담되어
해지 위약금을 내는 편보다 오히려 남은 약정기간을 유지하는 편이 이득일 수 있어요 😅

그렇기 때문에 약정 만료 도래전 2~3주 전 상담받아보시고,
1-2주 전에 접수가 들어가게되면 원하시는 일정으로 컨택하시기가 수월해지기 때문에
만료일자에 맞춰 신규인터넷 설치 받아보시고, 기존인터넷을 해지하시는 것을 추천드려요.

또 사은품 혜택은 하루에도 몇 번씩 변동되고 할인 프로모션이 예고없이 찾아오는 경우가 있어서
지금 대략적인 상황을 살펴봐도 3개월이후에는 변동이 생길 수가 있어요 ㅠ_ㅠ

하여 약정기간이 끝날 때쯤 다시 찾아주시면
그때 모든 상황을 고려하여 최적의 설계드릴 것을 약속하겠습니다.

이 외에도 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주세용 😁