Q. 인터넷 약정 만료 후 재약정관련 문의

아정당_663124기다려주셔서 감사합니다!

기존에 기가 인터넷 슬림 500M요금제를 이용 중이셔서
스마트 최대 500M로 변경하셔야 재약정 진행이 가능하시구요~

재약정시 월요금은 33,000원에 사은품은 상품권1 + 현금20 = 총 21만원 지급도와드리고 있어요!

스마트 요금제의 경우 기존에 사용하시던 상품과 제공되는 속도는 동일하나
MESH(와이파이 증폭기)가 제공되며, 설치비 22,000원 발생되세요 :)

살펴보시고 궁금하신 점이 있으시면 말씀 남겨주시시구요~!
혹시라도 곧 바로 재약정을 희망하신다면 통화 가능하신 시간대를 말씀해주시면
전화드려 재약정 진행을 도와드리겠습니다~🤗

아정당_663124소중한 답변 감사드려요~
기존 한방에요 결합은 인터넷 요금을 할인해 주지 않기 때문에
휴대폰 요금에서만 기존 그대로 할인이 적용이 되실거에요!

그리고 기존 상품 그대로 재약정을 진행해드릴 수 있었다면 좋았을텐데
재약정 진행시에는 저희가 임의로 (고의적으로) 상향해서 재약정 진행을 도와드리는 것은 아니고,
대리점이라 기존 기가슬림 or 와이파이 기본 요금제 이용시
스마트 최대 or 프리미엄 안심 요금제로 변경되셔야지만 재약정 진행을 도와드릴 수 있어요 😢

즉, 아정당을 통해 재약정시에는 아쉽게도 상품 변경 없이 진행을 도와드릴 수가 없어서
기존 상품 그대로 재약정을 하시려면 LG본사를 통해서 재약정 진행시
기존 상품 '그대로' 재약정이 가능할지 101번을 통해 확인해보시고 결정하시는 걸 추천 드립니다~!