기존 1G 사용중이신데 500m 변경하시면서 재약정 원하시는거네요~! 혹시 기사님이 500메가 이상은 아직 힘들다고 하셨는데 현재 1G 설치는 했지만 100~500정도 속도로 이용중이신 걸까요?
저희쪽에서 500메가로 재약정 희망하시면 일단 속도는 따로 낮춰주신 다음에 재약정 진행하시면 됩니다! 다만, 기사님 현장판단하신거면 저희쪽에서도 다른 방법은 어려우십니다!ㅠㅠ 일단 고객센터 통해서 속도 올릴수 있게 조치할 수 있는지 문의해보시는게 좋을거 같습니다! 확인해보시고 500메가 이상 가용하면 속도 미리 변경해주시고 말씀주시면 안내도와드리겠습니다!