Q. 인터넷 회선 변경 상담요청

아니요 SKB에서 SK로 인터넷변경만 하려고 합니다

유백확인해주셔서 감사합니다~

어떤 통신사로 진행하시는게 좋을지는 우선 상황을 상세히 살펴봐야
알맞는 길로 가이드 해드릴 수 있기에 몇 가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다!

질문1) 고객님과 직계가족분들께서 사용하시는 휴대폰 통신사와 요금제는 무엇일까요?
알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭과 현재 상황과 앞으로의 계획을 자세히 알려주세용!!

ex : 본인 KT M모바일
결합없음 / 모두다 맘껏 7GB+(밀리의서재) / 타사 이동 가능

어머니 KT 데이터 ON 비디오 요금제
<총액가족결합중> / 유지 예정

동급 상품 가입 기준으로 메이저 3사 통신사의 월요금이 비슷하여
인터넷+휴대폰 결합으로 요금 할인을 받는 것이 최고입니다 +_+

질문2) 가족(직계)분께서 따로 사용하고 있는 인터넷이 있을까요?!
결합할 휴대폰이 아예 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.

예를 들어, 본가에서 KT인터넷을 사용한다면
고객님 댁은 KT로 가입하며 인터넷끼리 결합해 할인을 받는 것이죠.
본가는 → 모(母)회선, 고객님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다

질문3) 마지막으로 설치하실 정확한 주소지를 알려주시겠어요?

주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함인데요~!
같은 지역, 심지어 같은 건물이어도 집집마다(호수마다) 깔려있는 망 상황이 다른 경우도 있기 때문에
주소지에 동/호수가 있다면 꼭 함께 알려주세요~!

여기까지 총 3가지 질문을 드렸는데 댓글로 답 주시면, 베스트가 되는 방법을 찾아드릴게요~!

유백소중한 답변 감사합니다~

모바일 통신사 변경없이 계속해서 SK로 유지하실 계획이라면
유무선 할인 때문에 SK인터넷을 그대로 재약정하시는 것이
주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길입니다~!

해서 SK로 유지하시겠다! 하시면
정말 아쉽게도 아정당을 통해 SK인터넷 재약정이 불가하여
본사 통해 재약정할 수 밖에 없습니다ㅠ

다만 재약정 혜택은 무조건 제공되는 건 아니고
그때마다 본사 내규 규정(?)과 상담원분 재량에 따라 달라질 수 있구요~

SKB -> SKT 이동은 신규가입 혜택을 위해 고려하는 걸 텐데, 아쉽게도 불가합니다 😢
SKT와 SKB가 서로 재판매하는 것을 제한하고 있어서 기존 상품 해지 후, 바로 SKT로 이동할 수 없답니다;;
SKT 상품을 가입하고, 바로 SKB 상품을 해지하더라도
편법가입으로 간주되어 사은품 환수(=반납) 문제가 생기지요.
아쉽게도 SK 신규가입으로 혜택받을 수 있는 방법이 없기 때문에 지금으로선 재약정으로 혜택을 취해야 해요 😎

타사로 이동하실 경우 3년약정 휴대폰 미결합 기준으로 아래와 같은 조건으로 가입하실 수 있습니다~!

▶LG 500메가급 (+와이파이공유기 1대 필수 무상임대)
= 월요금 33,000원 / 사은품 총합 23만원 지원 / 설치비 36,300원

▶ KT 500메가급 + WiFi포함
= 월요금 34,100원 / 사은품 총합 14만원 지원 / 설치비 36,000원

보시다시피 타사로 신규가입 진행하시는 것 보다는
현재 SK에서 유무선 할인 혜택을 받고 계시기 때문에 계속해서 SK 모바일을 유지하실 계획이라면
타사 신규 가입시엔 설치비까지 고려해야하고, 재설치 받는 번거로움도 있기 때문에
기존 SK인터넷과 SK폰을 계속 유지하시는 것이 여러모로 합리적이실 듯합니다~!+_+b

살펴보시고 궁금하신 점은 댓글 통해 말씀 남겨주세요 :)

아정당아 넵 실적에 도움이 안되는데도 이렇게 친절히 답변을 주시다니 감사합니다
여러방법으로 고려해보고 다시 한번 문의하도록 하겠습니다

유백말씀 감사합니다!

재약정 혜택 확인을 위해 본사에 전화할 땐
"재약정 혜택이 궁금합니다" 하고 바로 이야기하기보다
해지신공을 발휘해 보는 것이 좋습니다~!

"약정기간이 끝나 알아보니 LG에서 신규가입하면
사은품 23만원(인터넷 단독 기준)을 준다 하여
이번에는 LG로 몽땅 바꿀지 고민 중이다" 하고 말이에요!

이렇게 밀당을 해주면 조금 더 혜택을 챙겨주는 경우가 있더라구요~!

비록 이번에는 함께하지 못하게 되어 아쉽지만
솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다..!
다음에는 저희가 더 좋은 기회로 모실 수 있길 바라고 있을게용!

혹시 다른 궁금증이 있다면 편하게 말씀 남겨주시구요~!
추후 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계시다면..!
저희 아정당을 살짝 소개해 주시면 정말 정말 감사하겠습니다 😆