Q. 재약정 관련해서 문의드립니다.
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아정당_132719
2024.07.31 16:39
조회114
수고하십니다. 다름이 아닐 lg인터넷 + tv를 사용하고 있습니다.
- lg인터넷 + tv 1대 는 기존 약정 기간이 25년 1월까지인데 lg 114에서 연락와서 재약정하라고 하는상황
2. tv 2대는 내년 9월까지 입니다.
1번사항 관련 약정연장시 사은어떻게 될까요?
lg인터넷, tv, 약정, 연락, 재약정, 사은
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아정당_132719
2024.07.31 16:39
조회114
수고하십니다. 다름이 아닐 lg인터넷 + tv를 사용하고 있습니다.
2. tv 2대는 내년 9월까지 입니다.
1번사항 관련 약정연장시 사은어떻게 될까요?
lg인터넷, tv, 약정, 연락, 재약정, 사은
아정당
안녕하세요 아정당을 찾아주셔서 감사드립니다 ( ◜‿◝ )*.✧
LG인터넷 약정이 곧 도래하여 재약정하고자 문의주셨네요~!
재약정 조건의 경우 사용하시는 인터넷 상품 속도, TV유무에 따라 상이하여
현재 사용하시는 상품 속도를 댓글로 말씀 남겨주시면 혜택 안내 도와드리겠습니다!
마케팅 동의여부 : (★ 조회 시 문자발송되실 수 있는 점 양해 부탁드립니다)
성함 :
생년월일 :
전화번호 :
주소 시/군/구 (정확한 동호수 포함):
간단하게 혜택 안내만 원하신다면 상품만 말씀 남겨주시면 되고,
ex) 인터넷만 500메가 사용중
상품 변경 유무까지 모~두 알고 싶다! 하실 경우 위 양식을 작성하여
비밀 댓글로 남겨주시면 조회 후 답변 도와드리겠습니다!
2024.07.31 17:05
아정당_132719
1기가 사용중입니다.
2024.07.31 17:08
아정당
아정당_132719확인해주셔서 감사합니다!
말씀주신 상품 기준으로 혜택을 안내 도와드리자면 오늘 날짜 기준으로
사은품은 1기가 인터넷 + TV 기준 신세계 모바일 상품권 4만원 포함하여 총 27만원,
500메가 + TV 기준은 상품권 3만원 포함 총 24만원 지급해드리고 있어요!
그런데 평소에 고용량 파일을 자주 업/다운로드 하는 일이 많으실까요?
1기가는 오버스펙인 경향이 커서 잘 추천드리지 않는 요금제라
일반적인 가정환경에서는 500메가만 해도 충~분하셔서 여쭙습니당~!
왜냐하면 일반적으로 100메가와 500메가는 5배 차이라 체감이 가능하실텐데
500메가와 1기가는 대용량 파일 전송을 자주 하시거나 유튜브, 트위치 등의 실시간 방송 스트리밍을
운영하시는 분들은 차이가 있다고 느낄 수 있지만, 일반적인 사용으로는 체감하시기 어렵기도 하고
1기가로 하신다고 하더라도 주거 형태에 따라 그만큼 속도가 나오지 않는 경우도 있거든요^^;
그리고 보통 재약정시에는 추가 TV는 별도로 재약정하지 않고,
인터넷+TV1대만 재약정 진행되시기 때문에 메인셋탑만 재약정하셔도 무관합니다 +_+
TV를 추가로 재약정 진행하신다고 해도 지급되는 혜택은 동일하시거든용!
2024.07.31 17:21
비밀 댓글 입니다.
아정당
아정당_1327191기가 재약정시에는 현금 23만원 상품권4만원 총 27만원 제공이 되고,
사용기간이 913일이 넘으셨다면 약정이 남아있어도 재약정 진행이 가능합니다😊
2024.07.31 17:56
비밀 댓글 입니다.
아정당
아정당_132719아! 네 고객님 물론 그렇게도 가능합니다!
다만, 요금제 하향(변경)은 LG 본사의 권한이라 101번 통해 요금제만 하향 요청해주신 후
전산으로 완료 처리가 되고 나면 재약정 진행을 하실 수 있습니다 😊
2024.07.31 18:01