Q. 정수기 만기 전 타사보상

안녕하세요~ 문의 주신 내용 잘 확인하였습니다!

현재 사용 중이신 정수기가 약정 만기까지 4개월 남은 상태이며,
영업사원분께서 “타사보상 프로모션으로 남은 렌탈료 입금해드리겠다”는 조건으로
신규가입을 권유하신 상황이시군요!

이 경우 몇 가지 꼭 확인하셔야 할 포인트가 있습니다:

🔹 렌탈료 입금은 보상이지 해지 처리와는 별개입니다.
👉 즉, 기존 정수기를 먼저 해지하게 되면 위약금 또는 할인반환금이 발생할 수 있으며,
정식 해지 시점이 약정 만기 이전이라면 해당 금액이 청구될 수 있습니다.

🔹 보통 타사보상 프로모션은
✅ "기존 정수기 약정이 끝날 때까지는 보유하다가 해지" 하시고
✅ 신규 제품을 추가 설치하는 방식이 안전하며,
👉 정식 해지 전에 철거하거나 해지 처리하면 사은품 환수, 위약금 발생 등의 문제가 생길 수 있습니다.

따라서 신규 설치 전 반드시 현재 정수기의 약정 만기일을 확인하시고
영업사원이 입금해준다고 한 금액이 정확히 어떤 항목(렌탈료/위약금 포함)인지 서면으로 확인하신 뒤
기존 정수기는 약정 만기 이후에 정식 해지하시는 것을 추천드립니다.

불확실한 조건일 경우
타사 사은품보다 오히려 위약금 부담이 클 수 있으니 신중하게 검토해주세요!

여기까지 저의 답변이 도움이 되셨길 바라며
더 궁금하신 점은 언제든지 문의 주세요 😊